Floor Supervisor 80-100% (all genders)

Living Circle Group; Zürich; On-site; CHF 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

ZVV-Bonuspass für deine tägliche Mobilität

Einkaufen zum Einkaufspreis und attraktive Rabatte

Persönliche Geschenke zu besonderen Anlässen

Friends & Family Rate – Teile unsere Gastfreundschaft

Einen freien Tag rund um deinen Geburtstag

Job summary

Die Living Circle Group in Zürich sucht einen engagierten Floor Supervisor, der gemeinsam mit seinem Team dafür sorgt, dass sich die Gäste vom ersten Moment an wohlfühlen. Sie steuern den operativen Ablauf und kontrollieren die Qualität der Zimmer und öffentlichen Bereiche.

Durch enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping Manager fördern Sie die Weiterentwicklung Ihres Teams und stellen sicher, dass alle Standards eingehalten werden. Ideale Bewerber verfügen über Erfahrung im Housekeeping und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.

Qualifications

• Berufserfahrung im Housekeeping, idealerweise bereits in einer Supervisor Funktion.
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Blick fürs Detail.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Unterstützung des Housekeeping Managers im operativen Tagesgeschäft.
• Kontrolle der gereinigten Gästezimmer gemäß unseren Qualitätsstandards.
• Einarbeitung neuer Mitarbeitender und Unterstützung bei der Qualitätskontrolle.

Skills

Qualitätsbewusstsein

Detailorientierung

Teamförderung

Flexibilität

Dienstleistungsorientierung

Job description

The Living Circle ist die führende, innovativste und wohl vielfältigste Hospitality-Gruppe der Schweiz, die Luxus neu definiert: Naturnah, regional, geschichtsträchtig und authentisch. Zur Gruppe, die sich in Schweizer Familienbesitz befindet, gehören vier Hotels: das Castello del Sole Beach Resort & Spa in Ascona, das Widder Hotel und das Hotel Storchen in Zürich sowie das Alex Lake Zürich in Thalwil und das private Hideaway Château de Raymontpierre mit eigenem Bauernhof im Jura. Ergänzt wird unser Portfolio durch das Restaurant Buech in Herrliberg und die drei Landwirtschaftsbetriebe Schlattgut in Herrliberg, das Weingut Cantina alla Maggia und die Terreni alla Maggia in Ascona.

BENEFITS

• ZVV-Bonuspass für deine tägliche Mobilität
• Einkaufen zum Einkaufspreis und attraktive Rabatte in unseren Outlets
• Persönliche Geschenke zu besonderen Anlässen
• Friends & Family Rate – Teile unsere Gastfreundschaft mit deinen Liebsten
• Einen freien Tag rund um deinen Geburtstag – flexibel innerhalb von zwei Wochen einlösbar

WAS DICH ERWARTET

Als Floor Supervisor im Tagesdienst sorgst du gemeinsam mit deinem Team dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an wohlfühlen. Mit deinem Auge fürs Detail, deinem Qualitätsbewusstsein und deiner Hands-on-Mentalität stellst du sicher, dass unsere Zimmer und öffentlichen Bereiche höchsten Ansprüchen gerecht werden.

• Unterstützung des Housekeeping Managers sowie der Stellvertretung im operativen Tagesgeschäft
• Mithilfe bei der Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Housekeeping-Teams

• Kontrolle der gereinigten Gästezimmer und öffentlichen Bereiche gemäss unseren Qualitätsstandards
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs auf den Etagen
• Einarbeitung und Begleitung neuer Mitarbeitender
• Unterstützung bei der Einhaltung und Umsetzung unserer Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards
• Meldung und Nachverfolgung technischer Mängel
• Enge Zusammenarbeit mit Front Office und Technik
• Aktive Mitarbeit im operativen Housekeeping

ÜBER DICH

• Berufserfahrung im Housekeeping, idealerweise bereits in einer Supervisor Funktion
• Erfahrung in der gehobenen Hotellerie von Vorteil

• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Blick fürs Detail
• Freude daran, Mitarbeitende zu fördern und gemeinsam Ziele zu erreichen
• Hohe Dienstleistungsorientierung sowie ein gepflegtes Auftreten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Flexibilität bezüglich Wochenend- und Feiertagseinsätzen