Fraud Prevention Analyst (24/7) – Card Security & Support
Cembra Money Bank AG
Eine komplette Bewerbung in einer Minute — maßgeschneiderter Lebenslauf und Anschreiben, versandbereit.
Zusammenfassung
Die Cembra Money Bank AG sucht Mitarbeitende zur Analyse verdächtiger Transaktionen und zum telefonischen Kundenkontakt im Betrugspräventionsbereich. Du bearbeitest Kartensperren, orderst Ersatzkarten und leitest Meldungen an das Fraud Prevention Team weiter.
Die Position umfasst Schichtdienste an allen Wochentagen, inklusive Nacht. Erwartet werden eine kaufmännische Ausbildung, sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie IT-Affinität und Flexibilität.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise kaufmännisch.
- Fließende Deutsch- und Französischkenntnisse.
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und IT-Affinität.
- Belastbare, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeit.
Aufgaben
- Verdächtige Transaktionen analysieren.
- Telefonischer Kontakt mit Kunden bei unregelmäßigem Karteneinsatz.
- Kartensperren und Limite selbständig bearbeiten.
- Ersatzkarten bestellen.
- Meldungen ans Fraud Prevention Team senden.
Kenntnisse
Ausbildung
Jobbeschreibung
Die Cembra Money Bank AG sucht Mitarbeitende zur Analyse verdächtiger Transaktionen und zum telefonischen Kundenkontakt im Betrugspräventionsbereich. Du bearbeitest Kartensperren, orderst Ersatzkarten und leitest Meldungen an das Fraud Prevention Team weiter.
Die Position umfasst Schichtdienste an allen Wochentagen, inklusive Nacht. Erwartet werden eine kaufmännische Ausbildung, sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie IT-Affinität und Flexibilität.
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