Floor Supervisor (a)

BEATUS Wellness- & Spa-Hotel; Sigriswil; Vor Ort; CHF 70.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Ganzjahresanstellung

Interne Weiterbildungen

Mitarbeiterhaus

Mitarbeiterrestaurant-Verpflegung

Ermitage-Sonderkonditionen

Thunersee-Staff-Karte

Private Selection Hotels-Rabatte

Zusammenfassung

BEATUS Wellness- & Spa-Hotel sucht eine erfahrene Teamführung im Housekeeping. Sie übernehmen die Spätschicht und leiten die Couverture, sichern tadellose Sauberkeit in Gästezimmern sowie öffentlichen Bereichen und koordinieren den Gästeservice in enger Abstimmung mit anderen Abteilungen.

Sie verfügen über Führungserfahrung, Organisationstalent und ein ausgeprägtes Qualitäts- und Servicebewusstsein. Sehr gute Deutschkenntnisse sowie eine hands-on-M Mentalität runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Erfahrung im gehobenen Housekeeping.
• Führungserfahrung von Vorteil.
• Hohe Qualitäts- und Sauberkeitsstandards.

Aufgaben

• Exakte Reinigung der Gästezimmer gemäß Leitfaden Hauswirtschaft.
• Reinigung der Toiletten und öffentlichen Räume nach internen Vorschriften.
• Organisation der täglichen Couverture.
• Unterstützung bei internen Schulungen.
• Mithilfe bei der Jahresinventur.
• Mitarbeitermotivation fördern und neue Mitarbeitende einführen.
• Planung von Mitarbeitereinsätzen in der Abendschicht.
• Gästezufriedenheit sicherstellen und reibungslosen Ablauf gewährleisten.
• Spätschicht übernehmen und Couverture leiten.
• Abstimmung mit anderen Abteilungen.
• Unterkunfts- und Verpflegungskoordination im Mitarbeiterhaus.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Detailorientierung

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Gästeorientierung

Kommunikation

Hands-on-Mentalität

Deutschkenntnisse

Verantwortungsbewusstsein

Jobbeschreibung

Aufgabengebiet

• Exakte Reinigung der Gästezimmer nach den Richtlinien des Leitfadens Hauswirtschaft
• Reinigung der Toiletten und öffentlichen Räume nach Vorschriften der internen Abläufe
• Organisationder täglichen Couverture
• Reinigung und Sauberkeit in den Mitarbeiterhäusern
• Unterstützung bei der Durchführung von internen Schulungen
• Mithilfe bei der Jahresinventur
• Förderung der Mitarbeitermotivation und sorgfältige Einführung von neuen Mitarbeitenden
• Planung eines zweckmässigen Mitarbeiter-Einsatzes in der Abendschicht
• Erfüllung der Gästewünsche
• Kommunikation und Koordination mit anderen Abteilungen

• Übernahme der Spätschicht und Leitung der Couverture

• Gewährleistung der tadellosen Reinigung und Sauberkeit in den Gästezimmern und in allen öffentlichen Bereichen

• Gewährleistung der Gästezufriedenheit und eines reibungslosen Ablaufs

Stelleanforderung

Sie haben

• Erfahrung im Housekeeping der gehobenen Hotellerie
• Führungserfahrung (von Vorteil)
• ein ausgeprägtes Qualitäts- und Sauberkeitsbewusstsein
• den Blick fürs Detail
• Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
• Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein
• ein professionelles und gepflegtes Auftreten
• gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• eine Hands-on-Mentalität und Freude am Gastgebersein

Sie sind

• Selbstständig, zuverlässig und belastbar
• Teamfähig und kommunikativ
• Gäste- und serviceorientiert
• flexibelbezüglich Arbeitszeiten und an Wochenenden und Feiertagen

Mitarbeitervorteile

• Ganzjahresanstellung in einem familiären Umfeld
• Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Qualifikationen durch interne und externe Weiterbildungen
• Vollzeit- und verschiedene Teilzeitmodelle mit flexiblenArbeitszeiten mit Durchdienst auch für Quereinsteiger
• Nutzung des Solbades, Sportpools und des Fitnesscenters zu bestimmten Zeiten
• Massagen und Pflegeanwendungen für Ihre Gesundheit zu vorteilhaften Konditionen
• Sonderkonditionen im Schwesterhotel Ermitage in Gstaad-Schönried
• Super-Spezialpreise bei allen Private Selection Hotels
• Spezialpreise für Übernachtungen der Familie
• Vergünstigungen in der Region mit der Thunersee-Staff-Karte
• Möglichkeit für Unterkunft in unserem Mitarbeiterhaus und Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant