Executive Housekeeping Lead – Luxury Hotel Operations

Hotel Schweizerhof Bern AG; Bern; Presencial; CHF 90 000 - 130 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Hotel-Vergünstigungen

Benefits Plattform

Mitarbeiter-Events

Weiterbildung & -entwicklung

Eine geschenkte Hotelübernachtung

Bern City Card

Resumo da oferta

Hotel Schweizerhof Bern & Spa sucht eine erfahrene Führungskraft für das Housekeeping-Team. Sie leiten operativ den Bereich, organisieren Mitarbeitereinsätze und vertreten die Executive Housekeeperin vertretungsweise.

Sie sichern Sauberkeit, Gästefrieden und Umsetzung interner Standards innerhalb eines luxeriösen Umfelds. Zu Ihren Aufgaben gehören Mitarbeiterschulung, Uniform- und Wäscheverwaltung, Inventuren und Materialbeschaffung, sowie Budgetplanung und die enge Abstimmung mit Front Office

Qualificações

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hauswirtschaft oder Hotelfach.
• Mehrjährige Erfahrung im Housekeeping der gehobenen Hotellerie.
• Erfahrung in Teamführung von Vorteil.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit Fokus auf Qualität.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.

Responsabilidades

• Operative Führung des Housekeeping-Bereichs in enger Zusammenarbeit mit der Executive Housekeeperin.
• Selbstständige Organisation, Koordination und tägliche Einteilung der Mitarbeitenden.
• Stellvertretung der Executive Housekeeperin bei Abwesenheit.
• Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und Gästezufriedenheit nach Standards (SDH/LHW).
• Professioneller Umgang mit Gästewünschen und Reklamationen.
• Einarbeitung, Schulung und Motivation der Mitarbeitenden.
• Verantwortung für Uniformverwaltung und Wäscheversorgung.
• Inventuren, Bedarfsermittlung und Materialbestellung.
• Mitwirkung bei Budgetplanung, Dienst- und Ferienplänen.
• Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Technik und weiteren Hotelbereichen.
• Weiterentwicklung und Optimierung der Housekeeping-Abläufe.

Conhecimentos

Führungserfahrung

Teamfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Kostenbewusstsein

Detailorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Formação académica

Berufsbildung im Bereich Hauswirtschaft/Hotelfach

Ferramentas

MS Office

Descrição da oferta de emprego

Hotel Schweizerhof Bern & Spa sucht eine erfahrene Führungskraft für das Housekeeping-Team. Sie leiten operativ den Bereich, organisieren Mitarbeitereinsätze und vertreten die Executive Housekeeperin vertretungsweise.

Sie sichern Sauberkeit, Gästefrieden und Umsetzung interner Standards innerhalb eines luxeriösen Umfelds. Zu Ihren Aufgaben gehören Mitarbeiterschulung, Uniform- und Wäscheverwaltung, Inventuren und Materialbeschaffung, sowie Budgetplanung und die enge Abstimmung mit Front Office