Senior Housekeeping Manager | Lead Teams, Elevate Guests

Bürgenstock Resort; Erlenbach im Simmental; On-site; CHF 120,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Hotelübernachtungen Rabatt

Rabatte in Geschäften

Mitarbeiter-Events

Weiterbildungsmöglichkeiten

Bern City Card

Job summary

Hotel Schweizerhof Bern & Spa sucht eine/n erfahrene/n Leader im Housekeeping zur operativen Führung inklusive Lingerie, Floristik und Mitarbeitenden-Einteilung. Sie verantworten Sauberkeit, Ordnung und Gästezufriedenheit nach SDH/LHW-Standards, arbeiten eng mit der Executive Housekeeperin zusammen und fördern/aussbilden das Team.

Sie bringen mehrjährige Führungserfahrung in der gehobenen Hotellerie, ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Organisationstalent, Kostenbewusstsein

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hauswirtschaft, Hotellerie oder vergleichbarer Fachrichtung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im gehobenen Housekeeping, idealerweise erste Führungserfahrung.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch und Auge fürs Detail.

Responsibilities

• Operative Führung des Housekeeping-Bereichs in enger Zusammenarbeit mit der Executive Housekeeperin.
• Organisation, Koordination und tägliche Einteilung der Mitarbeitenden
• Stellvertretung der Executive Housekeeperin bei Abwesenheit
• Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und Gästezufriedenheit gemäß internen Standards
• Professioneller Umgang mit Gästewünschen und Reklamationen
• Einarbeitung, Schulung, Förderung und Motivation der Mitarbeitenden
• Uniformverwaltung und Wäscheversorgung
• Inventuren, Bedarfsermittlung und Materialbestellung
• Mitwirkung bei Budgetplanung, Dienst- und Ferienplänen
• Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Technik und weiteren Hotelbereichen
• Weiterentwicklung und Optimierung der Housekeeping-Abläufe

Skills

Führungserfahrung

Qualitätsbewusstsein

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS-Office

Education

Berufsausbildung im Housekeeping/Hotellerie

Tools

Hotelsoftware

Job description

Hotel Schweizerhof Bern & Spa sucht eine/n erfahrene/n Leader im Housekeeping zur operativen Führung inklusive Lingerie, Floristik und Mitarbeitenden-Einteilung. Sie verantworten Sauberkeit, Ordnung und Gästezufriedenheit nach SDH/LHW-Standards, arbeiten eng mit der Executive Housekeeperin zusammen und fördern/aussbilden das Team.

Sie bringen mehrjährige Führungserfahrung in der gehobenen Hotellerie, ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Organisationstalent, Kostenbewusstsein