ERP & CRM-Verkaufs-Support Spezialist

Sika AG; Zürich; Sur place; CHF 70 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mitgestaltungsmöglichkeiten

Teamstärke

Teamgeist und Initiative

Entwicklungsperspektiven

Résumé du poste

Sika Schweiz AG sucht eine engagierte Sachbearbeiterin im Verkaufssupport (100%) in Zürich. Sie betreut Kundenstammdaten, Preisprozesse und Salesforce-Unterstützung, arbeitet eng mit dem Verkauf zusammen und sorgt für eine hohe Datenqualität.

Zu den Aufgaben gehören Beantragung und Pflege von Preisen, Rückvergütungen und Schulungsunterlagen, sowie Mitarbeit an Digitalisierungs- und Prozessoptimierungsprojekten. Deutschkenntnisse sind verlässlich; Französischkenntnisse von Vorteil.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung.
• Analytisches, prozessorientiertes Denken mit hoher IT-Affinität.
• Erfahrung mit ERP SAP und Salesforce von Vorteil.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil.
• Selbständige, zuverlässige und lernbereite Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise und hohem Qualitätsbewusstsein.
• Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten und Prioritäten richtig zu setzen.

Responsabilités

• Kundenstammdaten und Preise: Laufendes Erfassen und Aktualisieren in unserem ERP-System
• Sicherstellung der Einhaltung von Service Levels und Preispolitik gemäss SLA
• Konditionierungsprozess: Mitarbeit am jährlichen Prozess (Preisbriefe, Nettopreislisten, Sortiments- und Kundenpreislisten) in Abstimmung mit Marketing und Technical Department
• Rückvergütungen: Aktive Mitarbeit bei den jährlichen Rückvergütungen unserer Key Accounts
• Erstellung von Schulungsunterlagen und Unterstützung der Verkaufseinheiten bei Bedarf
• Aktive Mitarbeit an Projekten rund um Digitalisierung und Prozessoptimierung
• CRM Salesforce: Support, Schulung, Datenkorrekturen und Mitwirkung bei Systemoptimierungen

Connaissances

Analytische Fähigkeiten

Strukturierte Arbeitsweise

Prioritäten setzen

Eigeninitiative

Formation

Kaufmännische Grundausbildung

Outils

ERP SAP

Salesforce

Description du poste

Sika Schweiz AG sucht eine engagierte Sachbearbeiterin im Verkaufssupport (100%) in Zürich. Sie betreut Kundenstammdaten, Preisprozesse und Salesforce-Unterstützung, arbeitet eng mit dem Verkauf zusammen und sorgt für eine hohe Datenqualität.

Zu den Aufgaben gehören Beantragung und Pflege von Preisen, Rückvergütungen und Schulungsunterlagen, sowie Mitarbeit an Digitalisierungs- und Prozessoptimierungsprojekten. Deutschkenntnisse sind verlässlich; Französischkenntnisse von Vorteil.