ERP-Analyst: Prozesse optimieren & Anwender unterstützen

Rocken®; Zug; Vor Ort; CHF 110.000 - 150.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Moderne Büroinfrastruktur

Offene Unternehmenskultur

Flache Hierarchien

Markt- und leistungsgerechte Löhne

Zusammenfassung

Rocken bietet als etablierter Anbieter ERP-Lösungen und ICT-Diensten. In dieser Rolle verbinden Sie IT und Fachbereiche, analysieren Anforderungen und entwickeln pragmatische ERP-Lösungen.

Sie unterstützen Anwender, liefern 1st- und 2nd-Level-Support, schulen Nutzer und arbeiten eng mit Partnern zusammen. Sehr gute Deutschkenntnisse und SQL-Kenntnisse sind gefragt.

Erfahrung mit eNVenta wünschenswert; Arbeitsort ist Zug/Schweiz; flexible Arbeitszeiten und modernes Büro.

Qualifikationen

• Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder ICT-Fachmann/-frau EFZ oder gleichwertig.
• Erfahrung mit ERP-Systemen, ideal mit eNVenta.
• Gute Kenntnisse im Windows-Umfeld und IT-Support.
• Sehr gute SQL-Kenntnisse.
• Interesse an betrieblichen Prozessen und deren technischer Verbesserung.
• Selbstständige, strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Hohe Serviceorientierung und direkte Kommunikation mit Anwendern.
• Fähigkeit, komplexe technische Themen verständlich zu erklären; teamfähig.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• ERP-Lösungen weiterentwickeln und Prozesse effizienter machen.
• Bedürfnisse der Fachbereiche analysieren und praxisnahe Lösungen entwickeln.
• Beitrag zu ERP-Projekten und Unterstützung bei der Umsetzung.
• Mitarbeitende bei ERP- und ICT-Fragen unterstützen; First/Second Level Support.
• Anwender schulen und Begleitung bei neuen Funktionen.
• Eng mit Fachbereichen, Systemverantwortlichen und externen Partnern zusammenarbeiten.
• SQL-Kenntnisse nutzen, um Daten zu analysieren und Zusammenhänge zu verstehen.

Kenntnisse

SQL-Kenntnisse

ERP-Systeme

IT-Support

Windows-Umfeld

Serviceorientierung

Technische Kommunikation

Ausbildung

Informatiker EFZ

ICT-Fachmann EFZ

Tools

eNVenta

Jobbeschreibung

Rocken bietet als etablierter Anbieter ERP-Lösungen und ICT-Diensten. In dieser Rolle verbinden Sie IT und Fachbereiche, analysieren Anforderungen und entwickeln pragmatische ERP-Lösungen.

Sie unterstützen Anwender, liefern 1st- und 2nd-Level-Support, schulen Nutzer und arbeiten eng mit Partnern zusammen. Sehr gute Deutschkenntnisse und SQL-Kenntnisse sind gefragt.

Erfahrung mit eNVenta wünschenswert; Arbeitsort ist Zug/Schweiz; flexible Arbeitszeiten und modernes Büro.