Empfangsprofi (m/w/d) – Check-In/Out & Gästebetreuung

MEININGER Hotels; Zürich; On-site; CHF 52,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Festgehalt und Zusatzleistungen

Urlaub 35 Tage + gesetzliche Feiertage

2 zusätzliche Urlaubstage für ehrenamt

Mitarbeiterevents

Job summary

MEININGER Hotel Zürich Greencity sucht eine engagierte Rezeptionistin bzw. Rezeptionisten (w/m/d) in Vollzeit.

Sie schaffen eine Wohlfühlatmosphäre, übernehmen Check-In/Out und optimieren die Belegung, während Sie Gästen bei Anfragen zu Ausflügen und Services beratend zur Seite stehen. Sie kommunizieren sicher auf Deutsch (B1–B2) und Englisch, arbeiten gern im multikulturellen Team und zeigen Flexibilität bei wechselnden Schichten, auch Wochenenden und Nachtstunden.

Qualifications

• Deutschkenntnisse mindestens B1–B2, Englisch grundlegend.
• Erste Berufserfahrung in der Hotellerie oder Gästebereich.
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zu wechselnden Schichten.

Responsibilities

• Begrüßen und Betreuen der Gäste sowie Check-In/Check-Out
• Belegung optimieren und Ansprechpartner für Gäste sein
• Telefonische und persönliche Gästebetreuung, Auskunft zu Aktivitäten
• Flexibilität bei Wochenenden, Wochentagen und Nacht-/Spätschichten

Skills

Deutsch B1-B2

Englisch gut

Teamplayer

Kundenservice

Tools

ASSD

Fidelio

SIHOT

Job description

MEININGER Hotel Zürich Greencity sucht eine engagierte Rezeptionistin bzw. Rezeptionisten (w/m/d) in Vollzeit.

Sie schaffen eine Wohlfühlatmosphäre, übernehmen Check-In/Out und optimieren die Belegung, während Sie Gästen bei Anfragen zu Ausflügen und Services beratend zur Seite stehen. Sie kommunizieren sicher auf Deutsch (B1–B2) und Englisch, arbeiten gern im multikulturellen Team und zeigen Flexibilität bei wechselnden Schichten, auch Wochenenden und Nachtstunden.