Empfangsprofi (60-80%) – Gästebetreuung & Reservierungen

Hotel Weissenstein AG; Weissenstein; Vor Ort; CHF 27.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gratis Seilbahnticket

Mitarbeiter-Shuttle

Rabatt für Familie

Kostenloser Parkplatz

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Hotel Weissenstein AG in Solothurn sucht eine/n Rezeptionist/in (m/f/d) für 60-80% ab 01.10.2026. Du betreust Gäste, nimmst Reservationsanfragen entgegen und sorgst für einen reibungslosen Empfang am Hotel, Restaurant und Seminarbereich.

Zu deinen Aufgaben gehören Check-in/Check-out, Bearbeiten von Hotel- und Restaurantreservierungen, Korrespondenz mit Gästen, Telefonzentrale und Unterstützung der Abteilungen.

Qualifikationen

• 2-3 Jahre Berufserfahrung an der Rezeption
• Kaufmännische Ausbildung in der Hotellerie
• Fließende Sprachkenntnisse in Schweizerdeutsch oder Deutsch
• Gute Kenntnisse in Französisch und Englisch in Wort und Schrift
• Führerschein Kategorie B
• Erfahrung mit dem Buchungssystem AIDA
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office
• Gästeorientiertes Denken und Handeln
• Teamgeist und Einsatzbereitschaft
• Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise

Aufgaben

• Check-in/Check-out
• Bearbeiten von Reservationen für Hotelzimmer
• Restaurantreservationen per Telefon, E-Mail oder direkte Buchungsanfragen
• Korrespondenz mit dem Gast
• Gästebetreuung und Beratung
• Betreuung der Telefonzentrale
• Unterstützung der Gäste bei Aktivitäten und Buchungen rund um den Weissenstein
• Pflege der Gästekarteien
• Unterstützung des Restaurants mit Übersetzungen
• Diverse administrative Tätigkeiten
• Bei Bedarf Unterstützung der anderen Abteilungen

Kenntnisse

Gästebetreuung

Teamgeist

Selbständig arbeiten

Kundenservice

Verantwortung übernehmen

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung in der Hotellerie

Tools

AIDA Buchungssystem

MS Office

Jobbeschreibung

Hotel Weissenstein AG in Solothurn sucht eine/n Rezeptionist/in (m/f/d) für 60-80% ab 01.10.2026. Du betreust Gäste, nimmst Reservationsanfragen entgegen und sorgst für einen reibungslosen Empfang am Hotel, Restaurant und Seminarbereich.

Zu deinen Aufgaben gehören Check-in/Check-out, Bearbeiten von Hotel- und Restaurantreservierungen, Korrespondenz mit Gästen, Telefonzentrale und Unterstützung der Abteilungen.