Einwohnerdienst-Profi: Empfang, Datenpflege & Beratung

Berner Gemeinden; Herzogenbuchsee; Remote; CHF 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Anstellungsbedingungen

Moderne Infrastruktur

Job summary

Berner Gemeinden sucht eine engagierte Person für Einwohnerdienste und Frontoffice. Sie betreuen die Einwohnerdatenbank, unterstützen Lernende und sind zentrale Ansprechperson für Bürgerinnen und Bürger.

Zu Ihren Aufgaben gehört der Empfang, die Telefonzentrale sowie die Sicherstellung des Informationsflusses über Social-Media-Kanälen. Eine kaufmännische Grundausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung wird vorausgesetzt.

Qualifications

• Kaufmännische Grundausbildung abgeschlossen; Berufserfahrung, idealerweise in der öffentlichen Verwaltung.
• Kundenorientierte, qualitätsbewusste Arbeitsweise; Prioritäten setzen und Ziele gemeinsam bzw. eigenständig erreichen.

Responsibilities

• Ansprechperson der Bevölkerung in allen Fragen der Einwohnerdienste.
• Arbeiten am zentralen Empfang und der Telefonzentrale der Gemeindeverwaltung.
• Betreuung der Einwohnerdatenbank.
• Mithilfe bei der Ausbildung von Lernenden.
• Sorge tragen für den Informationsfluss auf gängigen Social-Media-Kanälen.

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Qualitätsbewusstsein

Education

Kaufmännische Grundausbildung

Berufserfahrung, idealerweise in der öffentlichen Verwaltung

Tools

MS-Office

Dialog

Axioma

Job description

Berner Gemeinden sucht eine engagierte Person für Einwohnerdienste und Frontoffice. Sie betreuen die Einwohnerdatenbank, unterstützen Lernende und sind zentrale Ansprechperson für Bürgerinnen und Bürger.

Zu Ihren Aufgaben gehört der Empfang, die Telefonzentrale sowie die Sicherstellung des Informationsflusses über Social-Media-Kanälen. Eine kaufmännische Grundausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung wird vorausgesetzt.