Dispositions-Experte: Servicetechnik & Kundenbetreuung

Universal-Job; Bezirk Solothurn; Sur place; CHF 85 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

Universal-Job sucht eine strukturierte Persönlichkeit, die Servicetechniker optimal disponiert und auch unter Zeitdruck den Überblick behält. Sie koordinieren Einsätze, überwachen Aufträge und pflegen Kundendaten in den Systemen.

Sie bringen eine EFZ-Grundbildung mit, beherrschen Deutsch sicher und kennen idealerweise Französisch. Organisationsstärke, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist zeichnen Sie aus. Ein abwechslungsreicher Job mit viel Eigenverantwortung erwartet Sie.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundbildung (EFZ).
• Gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse sind ein Plus.
• Routinierter Umgang mit MS Office-Anwendungen, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt.
• Belastbarkeit und Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten.

Responsabilités

• Disposition und Steuerung der Einsätze von Servicetechnikern und Montagepersonal.
• Terminmanagement und Überwachung von Kundenaufträgen.
• Kommunikation und Betreuung von Kunden sowie Technikern per Telefon.
• Verwaltung und Steuerung laufender Serviceaufträge.
• Koordination mit Fachabteilungen und Projektleitern.
• Datenpflege in Auftrags- und Kundenverwaltungssystemen.

Connaissances

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Formation

EFZ Kaufmännisch/Technisch

Outils

SAP

MS Office

Description du poste

Universal-Job sucht eine strukturierte Persönlichkeit, die Servicetechniker optimal disponiert und auch unter Zeitdruck den Überblick behält. Sie koordinieren Einsätze, überwachen Aufträge und pflegen Kundendaten in den Systemen.

Sie bringen eine EFZ-Grundbildung mit, beherrschen Deutsch sicher und kennen idealerweise Französisch. Organisationsstärke, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist zeichnen Sie aus. Ein abwechslungsreicher Job mit viel Eigenverantwortung erwartet Sie.