Customer Service Specialist 80-100%

yellowshark AG; Frauenfeld; Remote; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice

Parkplätze

5 Wochen Ferien

Moderner Arbeitsplatz

Job summary

yellowshark AG sucht einen Customer Service Specialist (D/F) 80-100% mit Schwerpunkt Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung. Die Rolle umfasst Deutsch- und Französischkontakt, komplette Abwicklung von Aufträgen und Entwicklung von Kundenbeziehungen in einem etablierten Schweizer Grosshändler.

Sie bringen eine kaufmännische Grundausbildung sowie mehrjährige Inside-Sales-Erfahrung mit und arbeiten selbstständig mit hoher Eigenverantwortung.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Inside Sales/Kundenbetreuung.
• Fundierte Deutsch- und sehr gute Französischkenntnisse (D/F) in W&S.

Responsibilities

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in Deutsch und Französisch.
• Komplette Auftragsabwicklung von A-Z.
• Verantwortung für Kundenentwicklung und Wachstum.
• Allgemeine administrative Aufgaben und Reklamationsmanagement.

Skills

Inside Sales

Kundenbetreuung Deutsch/Französisch

Eigenverantwortung

Präzise Arbeitsweise

Education

Kaufmännische Grundausbildung

Job description

Wir suchen einen Customer Service Specialist (D/F) 80-100%. Erlebe eine spannende Herausforderung in einem etablierten Schweizer Grosshändler.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in Deutsch und Französisch
• Komplette Auftragsabwicklung von A-Z
• Verantwortung für Kundenentwicklung und Wachstum

Fähigkeiten

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und mehrjährige Erfahrung
• Hohe Eigenverantwortung sowie selbstständige Arbeitsweise
• Technisches Verständnis ist von Vorteil

Für unseren Kunden suchen wir einen Customer Service Specialist (m/w) mit sehr guten Deutsch- und Französischkenntnissen, der eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung übernimmt.

Unser Kunde ist ein etablierter Schweizer Grosshändler mit über 60 Jahren Erfahrung und rund 150 Mitarbeitenden. Mit einem Sortiment von über 10'000 lagernden Produkten im Bereich Elektrik und Elektronik beliefert das Unternehmen Kunden national und international.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in Deutsch und Französisch
• Komplette Auftragsabwicklung von A-Z
• Sie übernehmen die Verantwortung für die Kundenentwicklung und zuständig für Kundenwachstum
• Allgemeine administrative Aufgaben
• Reklamationsmanagement

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Inside Sales und Kundenbetreuung auf Deutsch/Französisch
• Fundierte Deutschkenntnisse und sehr gute Französischkenntnisse in W&S zwingend
• Hohe Eigenverantwortung sowie eine selbstständige und präzise Arbeitsweise
• Technisches Verständnis

Wissenswertes

• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
• Garantiertes Homeoffice-Arbeiten
• Kostenlose Parkplätze
• Mindestens 5 Wochen Ferien
• Moderner Arbeitsplatz