Customer Loyalty Specialist - Remote & Flexible Hours

Jobup; Zürich; Hybrid; CHF 60.000 - 84.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

5 semaines de vacances

Home-office possible

Jour anniversaire congé payé

Rémunération orientée marché

Zusammenfassung

Tamedia recherche un conseiller clientèle passionné et créatif pour développer des expériences client exceptionnelles. Vous gérerez les relations clients pour Tamedia et serez en contact régulier avec les domaines marketing et rédaction, tout en restant autonome et orienté solutions.

Maîtrise de l’allemand et du suisse allemand, accompagnée d’un excellent niveau de français, sont indispensables; vous aimez rester informé·e sur l’actualité et savez adapter votre ton à chaque client.

Qualifikationen

• Fibre créative pour trouver des solutions originales aux problèmes des clients.
• Parle couramment allemand et suisse allemand; d'excellentes connaissances en français indispensables.
• Passionné·e d’actualité et reste informé·e sur une variété de sujets.
• Aptitude relationnelle: sociable, empathique et patient·e.
• Engagement envers la qualité et conviction que le produit est le meilleur.
• Persévérance et endurance dans le travail quotidien.

Aufgaben

• Gère les relations client·e·s pour Tamedia et contribue à un portefeuille varié de solutions.
• Autonomie élevée dans les actions et interactions avec les domaines connexes (marketing, rédaction).
• Participe à d’autres activités du service clientèle et développe continuellement ses compétences.

Kenntnisse

German fluency

Swiss German

French proficiency

Jobbeschreibung

Tamedia recherche un conseiller clientèle passionné et créatif pour développer des expériences client exceptionnelles. Vous gérerez les relations clients pour Tamedia et serez en contact régulier avec les domaines marketing et rédaction, tout en restant autonome et orienté solutions.

Maîtrise de l’allemand et du suisse allemand, accompagnée d’un excellent niveau de français, sont indispensables; vous aimez rester informé·e sur l’actualité et savez adapter votre ton à chaque client.