CRM & AI Automation Engineer – Financial Services

VermögensZentrum AG; Zürich; Vor Ort; CHF 90.000 - 140.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die VermögensZentrum AG sucht eine CRM-Spezialistin bzw. einen CRM-Spezialisten am Standort Zürich Paradeplatz. Sie gestalten die Weiterentwicklung der CRM-Landschaft aktiv mit und arbeiten eng mit internen IT-Partnern zusammen.

Sie automatisieren Prozesse mit AI-/ML‑Ansätzen, analysieren Geschäftsfälle und definieren Schnittstellen, Standards und Schulungen. Sie arbeiten selbstständig in einem offenen Umfeld und tragen Verantwortung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene oder berufsbegleitende Ausbildung an einer Fachhochschule.
• Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen, idealerweise mit der BSI Customer Suite.
• Programmierung/Automatisierungserfahrung (TypeScript, Python, SQL).
• Interesse an AI, Machine Learning, RPA und datengetriebenen Lösungen.

Aufgaben

• CRM-Spezialistin/-Spezialisten bei der Weiterentwicklung mitwirken.
• Prozesse mit Hilfe von Code, AI- und ML-Ansätzen automatisieren/optimieren.
• Geschäftsfälle analysieren, Prozesse, Anwendungen und Schnittstellen spezifizieren.
• Standards für Entwicklung/Implementierung etablieren und Einhaltung überwachen.
• Interne Entwickler und Konfiguratoren beraten und schulen.

Kenntnisse

Selbstständigkeit

rasche Auffassungsgabe

strukturiertes Arbeiten

Verantwortungsgefühl

souveränes Auftreten

Teamarbeit

Ausbildung

Ausbildung an einer Fachhochschule

Tools

TypeScript

Python

SQL

APIs

Automatisierung

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Die VermögensZentrum AG sucht eine CRM-Spezialistin bzw. einen CRM-Spezialisten am Standort Zürich Paradeplatz. Sie gestalten die Weiterentwicklung der CRM-Landschaft aktiv mit und arbeiten eng mit internen IT-Partnern zusammen.

Sie automatisieren Prozesse mit AI-/ML‑Ansätzen, analysieren Geschäftsfälle und definieren Schnittstellen, Standards und Schulungen. Sie arbeiten selbstständig in einem offenen Umfeld und tragen Verantwortung.