Professional Process Automation & AI Engineer (Financial Services), 80-100%

VermögensZentrum AG; Zürich; Vor Ort; CHF 90.000 - 140.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die VermögensZentrum AG sucht eine CRM-Spezialistin bzw. einen CRM-Spezialisten am Standort Zürich Paradeplatz. Sie gestalten die Weiterentwicklung der CRM-Landschaft aktiv mit und arbeiten eng mit internen IT-Partnern zusammen.

Sie automatisieren Prozesse mit AI-/ML‑Ansätzen, analysieren Geschäftsfälle und definieren Schnittstellen, Standards und Schulungen. Sie arbeiten selbstständig in einem offenen Umfeld und tragen Verantwortung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene oder berufsbegleitende Ausbildung an einer Fachhochschule.
• Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen, idealerweise mit der BSI Customer Suite.
• Programmierung/Automatisierungserfahrung (TypeScript, Python, SQL).
• Interesse an AI, Machine Learning, RPA und datengetriebenen Lösungen.

Aufgaben

• CRM-Spezialistin/-Spezialisten bei der Weiterentwicklung mitwirken.
• Prozesse mit Hilfe von Code, AI- und ML-Ansätzen automatisieren/optimieren.
• Geschäftsfälle analysieren, Prozesse, Anwendungen und Schnittstellen spezifizieren.
• Standards für Entwicklung/Implementierung etablieren und Einhaltung überwachen.
• Interne Entwickler und Konfiguratoren beraten und schulen.

Kenntnisse

Selbstständigkeit

rasche Auffassungsgabe

strukturiertes Arbeiten

Verantwortungsgefühl

souveränes Auftreten

Teamarbeit

Ausbildung

Ausbildung an einer Fachhochschule

Tools

TypeScript

Python

SQL

APIs

Automatisierung

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Das erwartet dich bei uns

• Du wirst zur CRM-Spezialistin / zum CRM-Spezialisten und gestaltest die Weiterentwicklung mit.
• Du automatisierst und optimierst Prozesse mit Hilfe von Code AI- und ML‑Ansätzen.
• Du analysierst Geschäftsfälle und spezifizierst Prozesse, Anwendungen und Schnittstellen.
• Du etablierst Standards für Entwicklung und Implementierung und überwachst die Einhaltung.
• Du schulst und berätst als fachliche Ansprechperson interne Entwickler und Konfiguratoren.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene oder berufsbegleitende Ausbildung an einer (Fach-)Hochschule.
• Erste Erfahrungen mit CRM‑Systemen sind ein Vorteil, idealerweise mit der BSI Customer Suite.
• Freude daran, komplexe Business-Prozesse zu verstehen und praxisnah zu vereinfachen.
• Programmier-Kenntnisse (z.B. TypeScript, Python, SQL, APIs, Automatisierung).
• Interesse an AI, Machine Learning, RPA und datengetriebenen Lösungen.
• Selbstständigkeit, rasche Auffassungsgabe, strukturiertes Arbeiten und Verantwortungsgefühl.
• Souveränes Auftreten mit Business-, IT- und internen Partnern.

Das bieten wir dir

• Du kannst dich schnell weiterentwickeln und Verantwortung übernehmen.
• Weil wir kräftig wachsen, stehen dir viele Türen offen. Gestalte deinen Weg mit uns zusammen.
• Du arbeitest in einem unkomplizierten und offenen Umfeld.
• Unsere Umfragen zur Zufriedenheit zeigen regelmässig, dass unsere Mitarbeitenden das VZ als überdurchschnittlich positives Umfeld einstufen, in dem sie sich voll entfalten können. Werde Teil davon!

Deine Kontaktperson

Chantal Malcolm
Recruiting Manager

Das VZ ist der führende unabhängige Finanzdienstleister der Schweiz. Wir beraten Privatpersonen und Firmen rund ums Geld, verwalten Vermögen und bieten attraktive Finanzdienstleistungen an. Da wir kräftig wachsen, suchen wir Verstärkung für unser Team Unternehmensentwicklung beim Paradeplatz in Zürich.