Crew Member Service - Bretzel

The Nuance Group AG; Genf; Hybrid; CHF 42,000 - 70,000; Full time

Job summary

Autogrill Genève recherche un poste en restauration axé sur le service client, la vente et le conseil. Vous serez en contact direct avec la clientèle, assurez l'encaissement et participez à la mise en place des standards HACCP.

Vous travaillerez dans un environnement dynamique et multiculturel, avec des horaires flexibles et la possibilité d'évoluer au sein du réseau Autogrill.

Qualifications

• Expérience en restauration souhaitée ou grande motivation à apprendre.
• Excellente présentation et sens du service.
• Capacité à travailler les week-ends et jours fériés.

Responsibilities

• Vente de mets et de boissons en contact direct avec la clientèle.
• Conseil professionnel et encadrement du client, y compris vente additionnelle.
• Respect des normes et réglementations générales d'Autogrill et spécifiques à l'entreprise.
• Surveillance et participation active à l'hygiène et à la propreté, selon HACCP.
• Encaissement et facturation selon les directives d'Autogrill.
• Établissement des listes de contrôle de mise en place et vérification des dates de production et de conservation.
• Intégration et formation des nouveaux collaborateurs dans l'équipe.
• Collaboration à l'organisation d'événements.

Skills

Service client

Vente additionnelle

Encaissement

Hygiène HACCP

Job description

Ta mission au sein d'Autogrill

• Vente de mets et de boissons en contact direct avec la clientèle
• Conseil professionnel et encadrement du client, y compris vente supplémentaire
• Responsabilité du respect de toutes les normes et réglementations générales d'Autogrill et spécifiques à l'entreprise
• Surveillance et participation active à l'hygiène et à la propreté de tous les locaux conformément au concept HACCP.
• Encaissement et facturation conformément aux directives d'Autogrill
• Établissement des listes de contrôle de mise en place, contrôle de la date et de la durée de conservation des produits
• Introduction de nouveaux collaborateurs dans l'équipe
• Collaboration à l'organisation d'événements

Expérience en restauration souhaitée ou grande motivation à apprendre avec nous et passion pour le service/la vente

Dynamique, ponctuel(le) et positif(ve)

Excellente présentation, souriant(e) et avenant(e)

Capacité à travailler les week-ends/jours fériés

Un environnement dynamique et multiculturel où tu pourras évoluer

Des horaires de travail flexibles

Un poste de travail sûr à long terme dans une entreprise en expansion

Des avantages attrayants dans l'ensemble du groupe Autogrill et de nos partenaires