Coordinateur·trice Groupes (f/h/d)

Coop; Jongny; On-site; CHF 75,000 - 105,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais Coop & avantages

Formation continue et développement

Engagement Développement durable

Santé et bien-être

Job summary

Coop Vaud recherche un(e) chargé(e) d'événements pour coordonner des séminaires, conférences, banquets et événements privés, en étant l interlocuteur principal des clients et en assurant un suivi personnalisé.

Vous coordonnez les départements internes et les prestataires externes, établissez les offres, contrats et documents, et assurez le respect des budgets. Vous serez présent sur le terrain et garant de la qualité des prestations.

Qualifications

• Formation en hôtellerie/événementiel et expérience dans l'organisation d'événements, idéalement en hôtellerie et MICE
• Excellente organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers
• Orienté service, dynamique et orienté solutions, bon relationnel et maîtrise du FR et EN (ALLEMAND option)

Responsibilities

• Coordonner et organiser différents types d'événements (séminaires, conférences, banquets, privés) et assurer le suivi personnalisé avec les clients
• Coordonner les départements internes et les prestataires externes pour garantir le bon déroulement des événements
• Établir les offres, contrats, programmes et documents, et assurer le suivi administratif et financier dans le respect des budgets
• Être présent sur le terrain lors des événements et veiller à la qualité selon les standards de l'hôtel
• Contribuer à l'amélioration continue des processus et de l'offre événementielle

Skills

Organisation

Autonomie

Service client

Gestion multi-dossiers

Relationnel

Education

Formation en hôtellerie / événementiel

Job description

Mission

• Vous coordonnez et organisez différents types d'événements, notamment des séminaires, conférences, banquets et événements privés, tout en étant l'interlocuteur·rice principal·e des clients et en assurant un suivi personnalisé avant, pendant et après chaque événement
• Vous coordonnez les différents départements internes ainsi que les prestataires externes afin de garantir le bon déroulement des événements
• Vous établissez les offres, contrats, programmes et documents nécessaires à la réalisation des événements, tout en assurant leur suivi administratif et financier et en veillant au respect des budgets convenus
• Vous êtes présente sur le terrain lors des événements et assurez leur bon déroulement dans le respect des standards de qualité de l'hôtel
• Vous contribuez à l'amélioration continue de nos processus et de notre offre événementielle

Compétences requises

• Vous disposez d'une formation en hôtellerie, événementiel, tourisme ou dans un domaine similaire et bénéficiez d'une expérience professionnelle dans l'organisation d'événements, idéalement dans l'hôtellerie et le secteur MICE
• Vous avez un excellent sens de l'organisation, êtes autonome et savez gérer plusieurs dossiers simultanément
• Vous êtes une personne dynamique, flexible, orientée solutions et dotée d'un excellent sens du service
• Vous êtes à l'aise dans les contacts avec différents interlocuteurs, disposez d'excellentes compétences relationnelles et maîtrisez le français ainsi que l'anglais ; l'allemand constitue un atout
• Vous maîtrisez les outils informatiques usuels

• Rabais et réductions: 5 fois plus de superpoints dans les supermarchés, jusqu'à 20% de rabais sur diverses prestations d'assurance, jusqu'à 20% de rabais dans tous les formats du groupe Coop, entrées à prix réduit à des manifestations culturelles, entrées à prix réduit à des activités de loisirs
• Conditions d'engagement:
• Temps de travail:
• Formation continue: Plus de 600 cours de formation interne, soutien pour les formations et les cours de perfectionnement externes, Gestion des talents avec de nombreuses et diverses possibilités de développement
• Développement durable: Un engagement envers l'homme et les animaux et la nature avec plus de 400actes
• Communication: appli interne dédiée au personnel
• Santé: Update-Fitness: Fr. 200.– de réduction sur l'abonnement annuel, participation gratuite à différentes courses d'entreprise, activités sportives proposées par l'entreprise, activités sportives: tournois de volley et randonnées

Ta personne de contact

Corina Wolfsberger
RH Marketing