Coordinateur Supply Chain FR/ANG - canton de Neuchâtel

Job-Room; Neuenburg; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Job-Room recherche un Coordinateur Supply Chain à Neuchâtel, couvrant l'approvisionnement, la logistique et le service après-vente. Vous garantissez un haut niveau de satisfaction client en optimisant flux, stocks et disponibilités.

Profil: formation supérieure en supply chain, 3 ans d'expérience minimum, esprit analytique, orienté service et résultats; maîtrise du français et de l'anglais; SAP est un atout; autonomie et travail en équipe.

Qualifikationen

• Formation supérieure dans les domaines de la supply chain, de la logistique ou commerce.
• Minimum 3 ans d'expérience en supply chain, idéalement dans l'approvisionnement.
• Expérience dans les services après-vente appréciée.
• Excellentes capacités d'organisation, d'analyse et de priorisation.
• Analytique, rigoureux, orienté service et résultats.
• Forte sensibilité à la satisfaction client.
• Capacité à résoudre des problématiques complexes et à prendre des initiatives.
• Esprit d'équipe et aptitude à développer des relations de travail positives.
• Maîtrise des outils informatiques et des systèmes ERP; connaissance de SAP est un avantage.
• Maîtrise professionnelle du français et de l'anglais.

Aufgaben

• Intervenir comme point de contact pour commandes, réparations et livraisons.
• Participer à l'estimation des besoins en composants pour les nouveaux produits.
• Maintenir et mettre à jour les prévisions de demande et les niveaux de stock de sécurité.
• Suivre et résoudre les commandes en attente.
• Analyser les stocks en fin de cycle et recommander actions.
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir la continuité des opérations.
• Suivre les commandes clients de la saisie à la livraison.
• Répondre aux demandes de prix, disponibilités, réparations et expéditions.
• Gérer les situations urgentes pour respecter les engagements clients.
• Contribuer à la satisfaction client via le traitement des retours qualité.
• Veiller au respect des indicateurs de performance livraisons et service.

Kenntnisse

Français courant

Anglais professionnel

Organisation

Analyse

Gestion de stock

Ausbildung

Bachelor en supply chain/logistique

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Ce poste combine le pilotage opérationnel de l'approvisionnement Coordinateur Supply Chain FR/ANG - canton de Neuchâtel (m/f/d) Ce poste combine le pilotage opérationnel de l'approvisionnement, la supply chain ainsi que la gestion du service après-vente. Vous garantissez un haut niveau de satisfaction client tout en contribuant à l'optimisation des flux, des stocks et de la disponibilité des produits.

Notre client est un acteur international reconnu dans l'univers des produits de luxe et de haute valeur ajoutée. Présent sur plusieurs marchés à travers le monde, il offre un environnement multiculturel, exigeant et orienté excellence opérationnelle.

Missions

• Vous intervenez comme point de contact privilégié pour les acteurs internes et externes concernant les commandes, réparations, livraisons et opérations logistiques: Participer à la gestion opérationnelle de la chaîne d'approvisionnement.
• Contribuer à l'estimation des besoins en composants pour les nouveaux produits.
• Maintenir et mettre à jour les prévisions de demande ainsi que les niveaux de stock de sécurité.
• Assurer le suivi et la résolution des commandes en attente.
• Analyser les stocks en fin de cycle de vie et recommander les actions adaptées en tenant compte des enjeux commerciaux, logistiques et financiers.
• Collaborer étroitement avec les équipes internes afin de garantir la continuité des opérations.
• Assurer le suivi complet des commandes clients, de la saisie jusqu'à la livraison finale.
• Répondre aux demandes relatives aux prix, disponibilités, réparations, délais et expéditions.
• Gérer les situations urgentes afin de garantir le respect des engagements clients.
• Contribuer à la satisfaction client via le traitement et le suivi des retours qualité.
• Veiller au respect des indicateurs de performance liés aux livraisons et au service.

Profil du candidat

Vous correspondez au profil suivant:

• Formation supérieure (par exemple unBachelor) dans les domaines de lasupplychain, de la logistique, du commerce ou équivalent.
• Minimum 3 ans d'expérience en supply chain, idéalement dans le domaine de l'approvisionnement.
• Une expérience dans les services après-vente est appréciée.
• Excellentes capacités d'organisation, d'analyse et de priorisation.
• Vous êtes analytique, rigoureux, orienté service et résultats.
• Forte sensibilité à la satisfaction client.
• Capacité à résoudre des problématiques complexes et à prendre des initiatives.
• Esprit d'équipe et aptitude à développer des relations de travail positives.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des systèmes ERP ; la connaissance de SAP est un avantage.
• Maîtrise professionnelle courante du français et de l'anglais.

Conditions et Avantages

Vous intégrez une équipe dynamique. Vous aurez un rôle polyvalent et central avec beaucoup d'interactions.