Coordinateur Supply Chain & Service Client – Luxe

Michael Page Switzerland; Neuenburg; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Michael Page Switzerland recherche un Coordinateur Supply Chain FR/ANG basé dans le canton de Neuchâtel. Vous pilotez l'approvisionnement, la supply chain et le service après-vente, garantissant la satisfaction client et l'optimisation des flux et des stocks.

Vous travaillerez en équipe, avec des indicateurs de performance et des outils ERP (SAP). Expérience minimale de 3 ans et maîtrise du français et de l'anglais.

Qualifikationen

• Formation supérieure en supply chain, logistique ou commerce.
• Minimum 3 ans d'expérience en supply chain, idéalement en approvisionnement.
• Excellentes capacités d'organisation et d'analyse.
• Maîtrise du français et de l'anglais.

Aufgaben

• Participer à la gestion opérationnelle de la chaîne d'approvisionnement.
• Contribuer à l'estimation des besoins en composants pour les nouveaux produits.
• Maintenir et mettre à jour les prévisions de demande et les stocks de sécurité.
• Assurer le suivi et la résolution des commandes en attente.
• Analyser les stocks en fin de cycle et recommander les actions adaptées.
• Collaborer étroitement avec les équipes internes pour la continuité des opérations.
• Suivre les commandes clients jusqu'à la livraison finale.
• Répondre aux demandes relatives aux prix, disponibilités, réparations, délais et expéditions.
• Gérer les situations urgentes afin de garantir les engagements clients.
• Contribuer à la satisfaction client via le traitement et le suivi des retours qualité.
• Veiller au respect des indicateurs de performance liés aux livraisons et au service.

Kenntnisse

Supply chain management

Forecasting / demand planning

Customer service orientation

Analytical thinking

Bilingue FR/ANG

SAP knowledge

Ausbildung

Bachelor ou équivalent en supply chain/logistique

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Michael Page Switzerland recherche un Coordinateur Supply Chain FR/ANG basé dans le canton de Neuchâtel. Vous pilotez l'approvisionnement, la supply chain et le service après-vente, garantissant la satisfaction client et l'optimisation des flux et des stocks.

Vous travaillerez en équipe, avec des indicateurs de performance et des outils ERP (SAP). Expérience minimale de 3 ans et maîtrise du français et de l'anglais.