Business Process Architect (all genders)

valantic; Sankt Gallen; Vor Ort; CHF 110.000 - 170.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Attraktive Benefits

Sommerfest

Zusammenfassung

valantic in der Schweiz sucht einen Business Process Architect, der Prozesse analysiert, Architekturen entwirft und AI-gestützt weiterentwickelt. Sie arbeiten eng mit dem Technology-Consulting-Team zusammen und betreuen Bestandskunden im Marketing, Vertrieb und Service.

Sie gestalten Blue-Prints, Governance-Konzepte und KPI-Frameworks, moderieren Workshops und begleiten die Implementierung von Agentic AI in Kundenprozessen. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifikationen

• Fundierte Erfahrung in Prozessberatung/-architektur, idealerweise im Bereich Digital Marketing/Service.
• Praktisches Verständnis von AI-Anwendungsfällen in operativen Prozessen.
• Workshop-Moderationserfahrung (Blue-Print/Use-Case).
• Analytisches Vorgehen, strukturierte Dokumentation und Kundennähe im B2B-Umfeld.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Du analysierst und gestaltest Geschäftsprozesse bei Kunden, inkl. Blue-Print-Erstellung.
• Du konzipierst Prozess-Architekturen und führst Gap-Analysen durch.
• Du entwickelst Data-Ownership- und Governance-Konzepte sowie TOM-/KPI-Frameworks.
• Du verantwortest die operative Einführung von AI in bestehenden Prozessen.
• Du moderierst Blue-Print- und Use-Case-Workshops.
• Du bist Transformation Coach und Sparringspartner für Business-Stakeholder.

Kenntnisse

Prozessberatung

AI-Anwendungsfälle

Workshop-Moderation

Dokumentation/Prozessmodellierung

Kundenkontakt im B2B Vertrieb

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Tools

SAP

Spryker

Pimcore

Jobbeschreibung

Dein Wirkungsfeld

Prozesse sind für dich mehr als Flussdiagramme? Sie sind der Ort, an dem Technologie und Menschen einen Unterschied machen. Dann gestalte mit uns die AI-gestützte Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen für führende Schweizer B2B- und B2C-Unternehmen.

Als IT-Beratungsunternehmen begleiten wir unsere Kunden von der Prozessanalyse über die Produktdaten-/PDM-Architektur bis zur operativen Einführung von AI in bestehenden Abläufen. Du arbeitest dabei eng mit unserem Technology-Consulting-Team zusammen.

Als Business Process Architect (all genders) übernimmst du Analyse, Design und AI-gestützte Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen bei unseren Bestandskunden, mit Fokus auf Marketing, Vertrieb und Service und die operative AI-Einführung in diesen Bereichen.

• Du analysierst und gestaltest Geschäftsprozesse bei unseren Kunden, inklusive Blue-Print-Erstellung.
• Du konzipierst Prozess-Architekturen und führst Gap-Analysen durch.
• Du entwickelst Data-Ownership- und Governance-Konzepte sowie TOM-/KPI-Frameworks.
• Du verantwortest die operative Einführung von AI in bestehende Kundenprozesse (Agentic Workflows, RAG, Automatisierung).
• Du moderierst Blue-Print- und Use-Case-Workshops beim Kunden.
• Du bist dafür verantwortlich, dass Prozesse in Unternehmen eingeführt und gelebt werden. Dabei nimmst du die Rolle als Transformation Coach und Sparringspartner*in für Business-Stakeholder ein.

Was Dich auszeichnet

• Fundierte Erfahrung in Prozessberatung/-architektur, idealerweise im Bereich Digital Marketing, Digital Commerce und Service (inkl. PDM)
• Praktisches Verständnis von AI-Anwendungsfällen in operativen Prozessen (Agentic Workflows, RAG, Automatisierung).
• Erfahrung in Workshop-Moderation (Blue-Print-, Use-Case-Workshops).
• Analytisches Vorgehen und strukturierte Dokumentation (Prozessmodellierung, Anforderungsmanagement).Erfahrung in der Beratung und im direkten Kundenkontakt. Du bringst praktische Erfahrung im B2B-Vertrieb mit.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Von Vorteil

• Erfahrung mit SAP, Spryker und/oder Pimcore E-Commerce-Lösungen.
• Kenntnisse in Agentic-AI-/RAG-Architekturen.
• Erfahrung in Enterprise-Architektur-Projekten mit mehreren Systemintegrationen.

Was uns wichtig ist

• Du denkst in Prozessen, nicht in Tools. Technologie ist für dich Mittel zum Zweck.
• Du hast Freude daran, Kunden von der Analyse bis zur AI-gestützten Umsetzung durchgängig zu begleiten.
• Du arbeitest eng mit unserem Technology-Consulting-Team zusammen.

Darauf kannst Du Dich freuen

• Ein professionelles Umfeld mit herausfordernden digitalen Projekten bei namhaften Kunden und Schweizer Hidden Champions.
• Ein leidenschaftliches Business-Consulting-Team mit Tatendrang und Initiativkraft, das sich gegenseitig unterstützt.
• Moderne Arbeitsumgebungen mit Wohlfühlfaktor (Standorte St. Gallen, Zürich und Dornbirn).
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die zu dir passen – inklusive aktiver Mitgestaltung unserer AI-First-Transformation.
• Flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits und jede Menge Spaß am gemeinsamen Sommerfest, Skiweekend und vielen weiteren Aktivitäten.