Conseillère / Conseiller de vente Do-it (f/h/d)

JUMBO; Bern; On-site; CHF 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais employés

Réductions Coop et partenaires

Caisse de pension

Congés

Formation continue

Développement durable

Santé et bien-être

Job summary

Jumbo, leader en Suisse, recherche un collaborateur polyvalent pour intégrer notre équipe en Bern. Vous contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle et assurerez l Merchandising et l'assortiment selon nos standards internes.

Le poste est en contrat à durée indéterminée, à pourvoir immédiatement ou à convenir, avec volonté de flexibilité et travail varié en magasin. Vous travaillez en équipe et assurez la satisfaction client au quotidien.

Qualifications

• Diplôme CFC de gestionnaire du commerce de détail ou formation reconnue dans la vente.
• Plusieurs années d'expérience dans une fonction similaire.
• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit et de l'allemand; communication aisée avec clientèle et équipe.

Responsibilities

• Mettre votre savoir-faire au service du secteur Do-it.
• Conseiller la clientèle avec professionnalisme et garantir une présentation irréprochable des produits selon nos concepts.
• Assurer la gestion de l'assortiment, des commandes à la mise en rayon.
• Traiter les demandes, les réclamations et le service après-vente.
• Apporter un soutien aux autres secteurs du magasin.

Skills

Vente au détail

Service client

Présentation produit

Organisation

Initiative

Français courant

Allemand

Education

CFC gestionnaire du commerce de détail

Job description

Travailler là où les idées prennent forme

La Suisse fait ses achats chez Jumbo! Nous sommes fiers de souhaiter la bienvenue à notre clientèle et de contribuer à faire de ses courses une expérience unique. En rejoignant notre équipe, vous y contribuerez aussi. Ensemble, nous faisons en sorte que notre clientèle ait envie de revenir chez nous pour vivre une expérience d'achat unique en Suisse. Première enseigne de bricolage de Suisse, Jumbo propose à ses clientes et clients une expérience d'achat passionnante. Que ce soit pour le jardin, la maison ou les loisirs, nous offrons un service complet, un excellent rapport qualité-prix et des actions fortes.

Taux d'activité

100%

Type de contrat

Durée indéterminée

Entrée en fonction

à convenir

Mission

• Mettre votre savoir-faire au service du secteur Do-it


• Conseiller la clientèle avec professionnalisme, contribuer à l'attractivité du magasin et garantir une présentation irréprochable de la marchandise conformément à nos concepts internes


• Assurer la gestion de l'assortiment, de la commande des produits à leur mise en rayon


• Traiter les demandes, les réclamations ainsi que le service après-vente


• Apporter un soutien aux autres secteurs du magasin selon les besoins

Compétences requises

• Vous manifestez un vif intérêt pour la vente et placez la satisfaction de la clientèle au centre de vos priorités grâce à votre sens de l'accueil et du conseil


• Vous êtes idéalement au bénéfice d'un CFC de gestionnaire du commerce de détail ou d'une formation reconnue dans la vente, ainsi que de plusieurs années d'expérience dans une fonction similaire


• Vous maîtrisez le français à l'oral comme à l'écrit, ainsi que l'allemand, et communiquez avec aisance avec la clientèle et votre entourage professionnel


• Vous savez prendre des initiatives, faites preuve d'organisation, avez le sens des responsabilités et collaborez facilement en équipe


• Vous êtes en bonne condition physique, flexible, appréciez un travail varié et savez rester efficace même sous pression

Ce que nous offrons

• Rabais et réductions: 5 fois plus de superpoints dans les supermarchés, jusqu'à 20% de rabais dans tous les formats du groupe Coop, abonnements mobiles et prépayés à prix réduit chez Coop Mobile, réduction sur la Reka Card, rabais au personnel accordé aussi au/à la partenaire (vivant sous le même toit), entrées à prix réduit à des activités de loisirs


• Conditions d'engagement: caisse de pension: prise en charge par Coop des 2/3 des cotisations, conditions d'engagement attrayantes et égalité salariale garantie, Convention collective de travail (CCT), 18 semaines de congé de maternité payé et 4 semaines de congé de paternité payé, primes d'ancienneté


• Temps de travail: 5 semaines de vacances, modèles horaires souples


• Formation continue: Plus de 600 cours de formation interne


• Développement durable:


• Communication: appli interne dédiée au personnel


• Santé: Update-Fitness: Fr. 200.– de réduction sur l’abonnement annuel, activités sportives proposées par l'entreprise

Votre personne de contact

chez Coop Société Coopérative

Nina Iacomini

RH Marketing