Conseillère/Conseiller de vente Déco (f/h/d)

JUMBO; Bern; In loco; CHF 52.000 - 70.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Rabais et réductions

Convention collective CCT

Vacances 5 semaines

Formation continue

Développement durable

Santé: Update-Fitness

Descrizione del lavoro

Coop Société Coopérative à Berne recherche un(e) conseiller(ère) clientèle pour le secteur Déco et l'atelier vélo. Vous conseillez, assurez une présentation soignée des marchandises et contribuez à rendre le magasin attractif selon nos concepts internes.

Vous gérez l'approvisionnement, traitez les demandes et les réclamations, et soutenez les autres secteurs selon les besoins. Vous parlez français et allemand, et aimez le travail d'équipe dans un environnement dynamique et varié.

Competenze

• Intérêt prononcé pour la vente et satisfaction client.
• Formation ou expérience en gestion du commerce de détail et dans la vente.
• Capacités d’organisation et de travail en équipe.

Mansioni

• Mettre votre expertise au service du secteur Déco et atelier vélo.
• Conseiller la clientèle avec professionnalisme et maintenir une présentation des produits.
• Gérer l'assortiment, de la commande à la mise en rayon.
• Traiter les demandes, réclamations et service après-vente.
• Soutenir les autres secteurs du magasin selon les besoins.

Conoscenze

Intérêt pour la vente

Satisfaction client

Habileté manuelle

Rigueur

Précision

Initiative

Organisation

Esprit d'équipe

Condition physique

Formazione

CFC gestionnaire du commerce de détail

Formation reconnue dans la vente

Descrizione del lavoro

Travailler là où la Suisse fait ses achats

La Suisse fait ses achats chez Jumbo! Nous sommes fiers de souhaiter la bienvenue à notre clientèle et de contribuer à faire de ses courses une expérience unique. En rejoignant notre équipe, vous y contribuerez aussi. Ensemble, nous faisons en sorte que notre clientèle ait envie de revenir chez nous pour vivre une expérience d'achat unique en Suisse.

Première enseigne de bricolage de Suisse, Jumbo propose à ses clientes et clients une expérience d'achat passionnante. Que ce soit pour le jardin, la maison ou les loisirs, nous offrons un service complet, un excellent rapport qualité-prix et des actions fortes.

Taux d'activité 100%

Type de contrat Durée indéterminée

Entrée en fonction à convenir

Mission

• Mettre votre expertise au service du secteur Déco y compris au sein de l'atelier vélo
• Conseiller la clientèle avec professionnalisme, rendre le magasin attractif et veiller à une présentation soignée de la marchandise selon nos concepts internes
• Gérer l'assortiment avec soin, de la commande du produit à la mise en place en rayon
• Prendre en charge les demandes, les réclamations et le service après-vente
• Soutenir les autres secteurs du magasin en fonction des besoins

Compétences requises

• Vous manifestez un intérêt prononcé pour la vente et placez la satisfaction de la clientèle au centre de vos priorités grâce à votre sens de l'accueil, du conseil, ainsi qu'à votre habilté manuelle, votre rigueur et votre précision
• Vous êtes idéalement au bénéfice d'un CFC de gestionnaire du commerce de détal ou d'une formation reconnue dans la vente, ainsi que de plusieurs années d'expérience dans une fonction similaire et également dans un atelier de vélo
• Vous maîtrisez le français à l'oral comme à l'écrit et avez de très bonnes connaissances de l'allemand afin de pouvoir communiquer avec aisance avec la clientèle et votre entourage professionnel
• Vous savez prendre des initiatives, faites preuve d'organisation, avez le sens des responsabilités et collaborez facilement en équipe
• Vous êtes en bonne condition physique, flexible, appréciez un travail varié et savez rester efficace même sous pression

Ce que nous offrons

• Rabais et réductions: 5 fois plus de superpoints dans les supermarchés, jusqu'à 20% de rabais dans tous les formats du groupe Coop, abonnements mobiles et prépayés à prix réduit chez Coop Mobile, réduction sur la Reka Card, entrées à prix réduit à des activités de loisirs
• Conditions d'engagement: caisse de pension: prise en charge par Coop des 2/3 des cotisations, conditions d'engagement attrayantes et égalité salariale garantie, Convention collective de travail (CCT), primes d'ancienneté
• Temps de travail: 5 semaines de vacances, modèles horaires souples
• Formation continue: Plus de 600 cours de formation interne
• Développement durable:
• Communication: appli interne dédiée au personnel
• Santé: Update-Fitness: Fr. 200.– de réduction sur l’abonnement annuel, activités sportives proposées par l'entreprise

Votre personne de contact

Chez Coop Société Coopérative

Nina Iacomini
RH Marketing