Conseillère/Conseiller de vente Do-it (f/h/d)

JUMBO; Bern; On-site; CHF 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais et réductions

Formation continue

Congés maternité/paternité avantageux

Plan de pension

Activités sportives et bien-être

Job summary

Coop Société Coopérative à Bern recrute pour Jumbo un poste de vendeur(se) à 100% en CDI. Vous aiderez les clients, gérerez l'assortiment et assurerez le service après-vente selon les standards internes.

Profil idéal: CFC en commerce de détail ou équivalent, maîtrise du français et de l’allemand, esprit d’équipe et résistance au stress. Entrée en fonction à convenir.

Qualifications

• Vous aimez la vente et placez la satisfaction de la clientèle au centre de vos priorités.
• Vous possédez un CFC dans le commerce de détail ou équivalent et plusieurs années d'expérience dans une fonction similaire.
• Vous maîtrisez le français et l’allemand, à l’oral comme à l’écrit.

Responsibilities

• Mettre votre savoir-faire au service du secteur Do-it.
• Conseiller la clientèle avec professionnalisme et garantir une présentation irréprochable des produits.
• Assurer la gestion de l'assortiment, de la commande des produits à leur mise en rayon.
• Traiter les demandes, les réclamations et le service après-vente.
• Apporter un soutien aux autres secteurs du magasin.

Skills

Sens du service client

Organisation & initiative

Esprit d'équipe

Polyvalence

Capacité physique

Education

CFC de gestionnaire du commerce de détail

Formation reconnue dans la vente

Job description

Travailler là où la Suisse fait ses achats

La Suisse fait ses achats chez Jumbo! Nous sommes fiers de souhaiter la bienvenue à notre clientèle et de contribuer à faire de ses courses une expérience unique. En rejoignant notre équipe, vous y contribuerez aussi. Ensemble, nous faisons en sorte que notre clientèle ait envie de revenir chez nous pour vivre une expérience d'achat unique en Suisse. Première enseigne de bricolage de Suisse, Jumbo propose à ses clientes et clients une expérience d'achat passionnante. Que ce soit pour le jardin, la maison ou les loisirs, nous offrons un service complet, un excellent rapport qualité-prix et des actions fortes.

Taux d'activité

100 %

Type de contrat

Durée indéterminée

Entrée en fonction

À convenir

Mission

• Mettre votre savoir-faire au service du secteur Do-it


• Conseiller la clientèle avec professionnalisme, contribuer à l'attractivité du magasin et garantir une présentation irréprochable de la marchandise conformément à nos concepts internes


• Assurer la gestion de l'assortiment, de la commande des produits à leur mise en rayon


• Traiter les demandes, les réclamations ainsi que le service après-vente


• Apporter un soutien aux autres secteurs du magasin selon les besoins

Compétences requises

• Vous manifestez un vif intérêt pour la vente et placez la satisfaction de la clientèle au centre de vos priorités grâce à votre sens de l'accueil et du conseil


• Vous êtes idéalement au bénéfice d'un CFC de gestionnaire du commerce de détail ou d'une formation reconnue dans la vente, ainsi que de plusieurs années d'expérience dans une fonction similaire


• Vous maîtrisez le français à l'oral comme à l'écrit, ainsi que l'allemand, et communiquez avec aisance avec la clientèle et votre entourage professionnel


• Vous savez prendre des initiatives, faites preuve d'organisation, avez le sens des responsabilités et collaborez facilement en équipe


• Vous êtes en bonne condition physique, flexible, appréciez un travail varié et savez rester efficace même sous pression


• Rabais et réductions: rabais au personnel accordé aussi au/à la partenaire (vivant sous le même toit), bon de réduction valable sur un abonnement général privé, abonnement général à prix réduit, entrées à prix réduit à des manifestations culturelles, entrées à prix réduit à des activités de loisirs


• Conditions d'engagement: caisse de pension: prise en charge par Coop des 2/3 des cotisations, conditions d'engagement attrayantes et égalité salariale garantie, Convention collective de travail (CCT), 18 semaines de congé de maternité payé et 4 semaines de congé de paternité payé, primes d'ancienneté, plan d'épargne à la caisse de pension


• Temps de travail: 5 semaines de vacances


• Formation continue: Plus de 600 cours de formation interne, soutien pour les formations et les cours de perfectionnement externes, Gestion des talents avec de nombreuses et diverses possibilités de développement


• Développement durable: Un engagement envers l'homme et les animaux et la nature avec plus de 400 actes


• Communication: appli interne dédiée au personnel


• Santé: Update-Fitness: Fr. 200.– de réduction sur l’abonnement annuel, participation gratuite à différentes courses d'entreprise, activités sportives proposées par l'entreprise, activités sportives: tournois de volley et randonnées

Votre personne de contact

chez Coop Société Coopérative

Nina Iacomini

RH Marketing