Conseiller Bancaire - Accompagnement Client & Croissance

Manpower Schweiz; Genf; On-site; CHF 75,000 - 110,000; Full time

Job summary

Manpower Schweiz recherche à Genève un Conseiller(ère) à la clientèle bancaire avec un CFC ou équivalent et une expérience en conseil client en Suisse. Vous suivrez et développerez un portefeuille, conseillerez sur les prestations bancaires et contribuerez à la croissance de l'agence.

Vous accueillirez les clients en agence, orienterez vers des interlocuteurs spécialisés et veillerez au respect des procédures et des exigences réglementaires. Aptitudes relationnelles et esprit d'équipe requises.

Qualifications

• Titulaire d'un CFC bancaire ou d'une formation bancaire suisse jugée équivalente.
• Expérience réussie dans une fonction de conseil à la clientèle au sein d'une banque en Suisse.
• Bonnes connaissances des produits et services bancaires et de l'environnement financier suisse.
• La certification SAQ constitue un atout.

Responsibilities

• Assurer le suivi et le développement d'un portefeuille de clients en leur proposant un accompagnement adapté à leurs besoins.
• Apporter un conseil de qualité sur l'ensemble des prestations bancaires courantes et contribuer à la promotion des solutions proposées par la banque.
• Identifier le potentiel de développement des clients et saisir les opportunités renforçant la relation commerciale.
• Accueillir, conseiller et accompagner les clients en agence en veillant à une expérience de premier ordre.
• Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés lorsque leurs besoins nécessitent une expertise.
• Participer activement à l'acquisition de nouveaux clients et contribuer à la croissance du portefeuille de l'agence.
• Assurer le suivi administratif des dossiers et le respect des procédures internes et des exigences réglementaires en vigueur.

Skills

Portefeuille clients

Conseil bancaire

Relation client

Organisation

Education

CFC bancaire ou équivalent

Job description

Manpower Schweiz recherche à Genève un Conseiller(ère) à la clientèle bancaire avec un CFC ou équivalent et une expérience en conseil client en Suisse. Vous suivrez et développerez un portefeuille, conseillerez sur les prestations bancaires et contribuerez à la croissance de l'agence.

Vous accueillirez les clients en agence, orienterez vers des interlocuteurs spécialisés et veillerez au respect des procédures et des exigences réglementaires. Aptitudes relationnelles et esprit d'équipe requises.