Facility Services Manager

ISS Schweiz AG; Zürich; On-site; CHF 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Interne Weiterentwicklungmöglichkeiten

16 Wochen Mutterschutz

Wertschätzungsprogramme

Teilzeitarbeit und Jobsharing

Pensionskasse ISS Schweiz

Mobil-Abos für die Familie

Vergünstigungen und Sonderkonditionen

Strukturiertes Onboarding

Job summary

ISS Schweiz AG in Zürich sucht einen qualifizierten Facility Services Manager (100%). Sie stellen eine reibungslose Erbringung der Services sicher, führen ein ca. 15-köpfiges Team und betreuen den Kunden umfassend im Facility Management.

Sie besitzen eine abgeschlossene Grundausbildung im Gebäudetechnikbereich (HLKSE) und verfügen idealerweise über FH/HF-Fortbildung im Facility Management sowie Führungserfahrung. Start 01.01.2027, Standort Zürich, 100% Pensum.

Qualifications

• Grundausbildung im Gebäudetechnikbereich (HLKSE).
• Weiterbildung im Facility Management bzw. Gebäudetechnik / FH-HF erwünscht.
• Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Führungserfahrung und Teamführung.
• Deutschkenntnisse C1, Englischkenntnisse vorteilhaft.

Responsibilities

• Sicherstellung reibungsloser Facility-Services inkl. Budgetverantwortung.
• Stakeholdermanagement, Beratung und Betreuung des Kunden im FM und Gebäudetechnik.
• Kontinuierliche Sicherstellung und Steigerung der Kundenzufriedenheit.
• Personelle und fachliche Führung des eigenen Teams (~15 Mitarbeitende).
• Vertrags- und Kostenmanagement.

Skills

Gebäudetechnik

Kundenorientierung

Führungserfahrung

Kommunikation

Deutschkenntnisse (C1)

Education

HLKSE

Facility Management Weiterbildung (FH/HF)

Job description

Werde Facility Services Manager bei ISS Schweiz in Zürich! Gestalte aktiv den Erfolg in einem erstklassigen Umfeld.

Aufgaben

• Sicherstellung einer reibungslosen Erbringung von Facility Services.
• Aktives Stakeholdermanagement und Kundenberatung im Facility Management.
• Fachliche Führung und Weiterentwicklung des Teams von ca. 15 Mitarbeitenden.

Fähigkeiten

• Abgeschlossene Grundausbildung in Gebäudetechnik und mehrjährige Erfahrung.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit hohem Qualitätsanspruch.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse von Vorteil.

Facility Services Manager 100%

Arbeitsort

Zürich

Pensum

100%

Arbeitsbeginn

01.01.2027

Bist das Du?

Mit deiner Motivation und deiner dynamischen Persönlichkeit überzeugst du in einem anspruchsvollen und hochklassigen Kundenumfeld. Gemeinsam mit deinem Team begeisterst du den Kunden und stellst dabei Servicequalität und Kundenzufriedenheit konsequent in den Mittelpunkt. In dieser verantwortungsvollen Rolle bewegst du dich in einem erstklassigen Umfeld an einem attraktiven Standort im Herzen von Zürich und gestaltest aktiv den Erfolg deines Bereichs mit. Freue dich auf eine vielseitige Herausforderung und überzeuge mit deinem Wissen, deiner Erfahrung und deiner Persönlichkeit – wir sind gespannt auf dich!

Das erwartet Dich

• Sicherstellung einer reibungslosen und vertragskonformen Erbringung der Facility Services inkl. Kosten- und Budgetverantwortung im eigenen Portfolio
• Aktives Stakeholdermanagement, Beratung und Betreuung des Kunden in allen Fragen rund um das Facility Management und die Gebäudetechnik, Gebäudeunterhalt und Umzugsdienstleistungen
• Kontinuierliche Sicherstellung und Steigerung der Kundenzufriedenheit durch innovative und lösungsorientierte Ansätze
• Personelle und fachliche Führung, Betreuung und Weiterentwicklung des eigenen Teams (ca. 15 Mitarbeitende) und enge Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen in der der Region und den zentralen Serviceeinheiten
• Qualitätssicherung sowie selbstständige Abwicklung mandatsspezifischer Themen inkl. Vertrags- und Kostenmanagement

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Grundausbildung im Bereich Gebäudetechnik (HLKSE)
• Weiterbildung im Bereich Facility Management, Gebäudetechnik oder Betriebswirtschaft von Vorteil (FH/HF)
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion sowie nachweisbare Führungserfahrung
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit einem hohen Qualitätsanspruch
• Hohe Sozialkompetenz sowie die Fähigkeit, mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen professionell zu kommunizieren
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1), gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Hohe Integrität und einwandfreier Leumund

Das bieten wir Dir

• Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• 16 Wochen Mutterschutz
• Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
• Teilzeitarbeit und Jobsharing: Flexible Arbeitsmodelle, die zu deinem Leben passen
• Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse
• Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie
• Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen
• Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase

Bereit für uns? Wir sind es für dich.

Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere mehr als 14’000 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, in denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können. ISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführerin bieten wir sichere Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung, gelebter Arbeitssicherheit und Verantwortung geprägt ist – sichtbar in fünf Programmen, über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie dem konsequenten Einsatz nachhaltiger Produkte und Lösungen.

Über uns

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Karin Baer
People & Culture Business Partner
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