Collaborateur Import-Export & Facturation

Manpower, Inc.; Renens; On-site; CHF 65,000 - 95,000; Full time

Job summary

Manpower, Inc. en Suisse romande recherche un Collaborateur Import-Export & Facturation à 100% (H/F).

Vous assurez la gestion complète des dossiers clients, de la commande à la facturation, pour les flux nationaux et internationaux, principalement au sein de l’UE, et vous agissez comme interface entre les clients, les transporteurs, le service commercial et la direction. Vous utilisez l’ERP, saisissez les ordres de transport, établissez les documents d’exportation et assurez le suivi

Qualifications

• Diplôme CFC d’employé de commerce ou équivalent.
• 3–4 ans d’expérience dans le transport ou la logistique.
• Maîtrise du français; allemand et/ou anglais appréciés.

Responsibilities

• Gère les dossiers clients de la commande à la facturation.
• Assure les échanges avec transporteurs et autorités douanières.
• Saisit les ordres de transport dans l’ERP et suit les informations.
• Établit les documents d’exportation et assure le suivi administratif.

Skills

Relation client

Gestion administrative

Polyvalence

Équipe

Education

CFC d’employé(e) de commerce

Tools

Systèmes ERP

Job description

Mandaté par notre client, nous sommes à la recherche d'un Collaborateur Import-Export & Facturation à 100% (H/F)

Vos missions :

Vous assurez la gestion complète des dossiers clients, de la commande à la facturation, pour les flux nationaux et internationaux (principalement au sein de l’UE) liés au transport de marchandises. Véritable interface entre les clients, les transporteurs, le service commercial et la direction, vous garantissez le bon déroulement des opérations, gérées via un système ERP.

• Assurer les échanges avec les clients, les transporteurs et les autorités douanières.
• Saisir et suivre les ordres de transport dans l’ERP et transmettre les informations aux différents intervenants.
• Établir les documents d’exportation et assurer le suivi administratif des commandes jusqu’à la livraison finale.
• Gérer les commandes et le suivi des wagons CFF via le logiciel Cargo Digital / Transport Trains complets.
• En l’absence du responsable des transports :planifier, commander et suivre les transports routiers.
• Assurer le suivi des notifications environnementales à l’échelle nationale et internationale.
• Établir et transmettre les statistiques trimestrielles et annuelles aux autorités compétentes.
• Ouvrir les comptes clients et établir les décomptes.
• Gérer l’ensemble du processus de facturation, de la saisie de la commande à l’émission de la facture.
• Effectuer diverses tâches administratives : préparation de dossiers, classement et archivage.

Votre profil

• Titulaire d’un CFC d’employé(e) de commerce ou d’une formation jugée équivalente.
• Expérience confirmée de 3 à 4 ans minimum dans une fonction similaire, idéalement dans les secteurs du transport ou de la logistique.
• Bonnes connaissances de la réglementation douanière, notamment dans les transports terrestres et maritimes.
• Excellente maîtrise du français et bonnes connaissances de l’allemand et/ou de l’anglais.
• Aisance avec les outils informatiques usuels, les systèmes ERP ainsi que les logiciels liés au transport.
• Bonne compréhension des Incoterms.
• Goût prononcé pour le suivi administratif, avec un excellent sens de l'organisation, de la rigueur et des priorités.
• Esprit d’équipe, polyvalence et capacité d’adaptation.
• Excellentes compétences relationnelles, sens du service et orientation client.

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier.