Client Advisor Vollzeit (Russian Speaker) F/M/D - Zermatt

Moncler; Zermatt; Vor Ort; CHF 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Moncler sucht in Zermatt ab Januar 2027 einen Client Advisor in Vollzeit, der Russisch spricht. Sie betreuen Kunden, erklären Produkte, vermitteln Luxus-Erlebnis im Store und bauen langfristige Kundenbeziehungen auf.

Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen, setzen Visuelle-Standards um, unterstützen Inventory- und Lagermanagement und tragen zur Umsatzsteigerung bei. Bewerber:innen bringen Ladenerfahrung, Serviceorientierung und starke Kommunikationsfähigkeiten mit.

Qualifikationen

• Vorz. Erfahrung in Verkaufstätigkeiten; Fashion/Luxus/Retail vorteilhaft
• Leidenschaft für Einzelhandel und Kundenservice; kommerzielles Mindset
• Exzellentes Verständnis für das Luxussegment und zugehörige Produkte
• Fließende Russisch- und Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse

Aufgaben

• Gewährleistung einer einzigartigen Kundenerfahrung; Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen; Verantwortung für alle Phasen des Verkaufs; After Sales und Clienteling sind Teil der Tätigkeit
• Erreichung exzellenter Verkaufsleistungen und -resultate
• Implementierung und Unterstützung der visuellen Standards in Kooperation mit dem Visual Merchandising Central Europe Team; Replenishment und Lagermanagement
• Aktive Kooperation bei Inventuren; Vorbereitung und Durchführung
• Engagierte Teamarbeit; Motivation des Teams; verlässlicher Partner

Kenntnisse

Kundenservice

Verkaufsorientierung

Teamarbeit

Kommunikationsfähigkeiten

Russischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Overview

MONCLER ist aktuell auf der Suche nach einem Client Advisor in Vollzeit - Russian Speaker um unser Team in Zermatt ab Januar 2027 zu vervollständigen.

Der Client Advisor, mit einer makellosen Präsentation sowie einer natürlichen Eleganz überzeugend, nimmt jeden einzelnen Kunden mit auf eine Reise durch unsere Firmenwerte und unser kulturelles Erbe; hierbei erlangt der Client Advisor ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse des Kunden und trägt dazu bei, eine langfristige und profitable Beziehung aufzubauen.

Gemeinsam mit dem Team ist der Client Advisor dafür verantwortlich, mit Hilfe der Erreichung seiner individuellen Ziele, die kollektiven Meilensteine zu erreichen.

Aufgaben Und Verantwortlichkeiten

• Gewährleistung einer einzigartigen Kundenerfahrung; setzt die Weichen für eine langfristige Beziehung; übernimmt Verantwortung für alle Phasen des Verkaufs; ist mit After Sales und Clienteling vertraut und erschafft eine angenehme und willkommene Atmosphäre
• Erreichung exzellenter Verkaufsleistungen und -resultate
• Implementierung und Unterstützung der visuellen Standards - in Kooperation mit dem Visual Merchandising Central Europe Team - im Store; ist verantwortlich für Replenishment und Lagermanagement;
• Aktive Kooperation während der Vorbereitung und Ausführung von Inventuren
• Effektive und enthusiastische Teamarbeit; Vermittlung von Energie und Motivation und ist ein zuverlässiger Partner.

Qualifications

• Vorangegangene Erfahrung in verkäuferischen Aktivitäten; Erfahrung in Fashion/Luxus/Retail ist von Vorteil
• Leidenschaft für Einzelhandel und Kundenservice; hervorragende Kunden- und Serviceorientierung, kommerzielles Mindset
• Exzellentes Verständnis für das Luxussegment an sich, sowie den daraus einhergehenden Produkten
• Fließende Russisch- und Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Starke Kommunikationsfähigkeiten
• Wille, sich innerhalb des Unternehmens zu entwickeln
• Affinität für ein digitales Umfeld, sowie offen für neue Arbeitsansätze

Die Moncler Group ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit, das heißt, wir diskriminieren nicht aufgrund von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Zivilstand, Alter, Nationalität, Abstammung, jeglicher Form von Behinderung oder Neurodivergenz, medizinischem Zustand, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder sexueller Orientierung. Wir schätzen die Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein integratives Umfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen.