Chef de Service – Leading Guest Experience (80–100%)

Hotel Hofmatt; Münchenstein; On-site; CHF 75,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Faire Entlohnung

2 Wochen Betriebsferien über Weinachts

Flexible Dienstplanung

Wohnungssuche-Unterstützung

Job summary

Hotel Hofmatt in Münchenstein (BL) sucht ab sofort einen Chef de Service (m/w/d, 80–100 %, Teildienst) mit Herzblut am Gast und Führungsverantwortung. Sie arbeiten mitten im Geschehen, nicht am Schreibtisch, und sorgen dafür, dass der Service koordiniert läuft.

Zu den Aufgaben gehören Gästekontakt, Teamführung, Entwicklung des Serviceteams, enge Abstimmung mit Restaurant, Events, Hotel und Küche. Wir bieten abwechslungsreiche Tätigkeit, faire Entlohnung und Unterstützung bei der Wohnungssuche.

Qualifications

• Erfahrung im Service, idealerweise Führungserfahrung.
• Pragmatisch, bodenständig, Vorbild fürs Team.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Schweizerdeutsch von Vorteil.

Responsibilities

• Hauptsächlich am Gast: persönliche Betreuung und guter Service
• Führung und Koordination des Serviceteams
• Serviceteam weiterentwickeln und Mitarbeitende gezielt fördern
• Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs zwischen Restaurant und Events
• Enge Zusammenarbeit mit Hotel, Küche und Service
• Wenig Administration: Dienstplanung als Basis, Fokus beim Gast

Skills

Serviceteamführung

Kundenservice

Teamkoordination

Flexibilität

Belastbarkeit

Education

Berufsausbildung im Gastgewerbe / EFV-Diplom oder gleichwertig

Job description

Hotel Hofmatt in Münchenstein (BL) sucht ab sofort einen Chef de Service (m/w/d, 80–100 %, Teildienst) mit Herzblut am Gast und Führungsverantwortung. Sie arbeiten mitten im Geschehen, nicht am Schreibtisch, und sorgen dafür, dass der Service koordiniert läuft.

Zu den Aufgaben gehören Gästekontakt, Teamführung, Entwicklung des Serviceteams, enge Abstimmung mit Restaurant, Events, Hotel und Küche. Wir bieten abwechslungsreiche Tätigkeit, faire Entlohnung und Unterstützung bei der Wohnungssuche.