Leitender Service-Experte (m/w/d) – Events & Teamführung

berest; Basel; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Gästekontakt

Wenig Administration

Faire Entlohnung

Betriebsferien über Weihnachten/Neujah

Wohnungssuche-Unterstützung

Junges Gastro-Umfeld

Job summary

Hotel Hofmatt GmbH in Münchenstein sucht eine engagierte Fachkraft im Service als Chef de Service (m/w/d) in 80–100% Teildienst. Sie leiten das Serviceteam, sorgen für einen reibungslosen Ablauf und fördern Mitarbeitende aktiv.

Der Standort bietet Gästekontakt, Teamgeist und eine faire Entlöhnung. Sie bringen Erfahrung im Service mit Führungserfahrung mit, arbeiten pragmatisch, kommunikativ und bleiben auch in Hochbetrieb ruhig.

Qualifications

• Erfahrung im Service, idealerweise bereits mit Führungserfahrung.
• Pragmatisch und bodenständig, gutes Vorbild fürs Team.
• Freundliches Auftreten und grosse Freude am Gästekontakt.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, von Vorteil auch Schweizerdeutsch.
• Belastbarkeit und Flexibilität.
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und Auge fürs Wesentliche.

Responsibilities

• Hauptsächlich am Gast: persönliche Betreuung und guter Service.
• Führung und Koordination des Serviceteams.
• Serviceteam weiterentwickeln und Mitarbeitende gezielt fördern.
• Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs zwischen Restaurant und Events.
• Überblick behalten bei Hochbetrieb und treffen von spontanen Entscheidungen.
• Enge Zusammenarbeit mit Hotel, Küche und Service.
• Wenig Administration: Dienstplanung als Basis, Fokus beim Gast.

Skills

Service-Erfahrung

Führungserfahrung

Teamgeist

Deutschkenntnisse

Belastbarkeit

Job description

Hotel Hofmatt GmbH in Münchenstein sucht eine engagierte Fachkraft im Service als Chef de Service (m/w/d) in 80–100% Teildienst. Sie leiten das Serviceteam, sorgen für einen reibungslosen Ablauf und fördern Mitarbeitende aktiv.

Der Standort bietet Gästekontakt, Teamgeist und eine faire Entlöhnung. Sie bringen Erfahrung im Service mit Führungserfahrung mit, arbeiten pragmatisch, kommunikativ und bleiben auch in Hochbetrieb ruhig.