Chef de Réception (m/w/d) 100% ab sofort oder nach Vereinbarung

Engadiner Boutique-Hotel Guardaval; Scuol; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Moderne Unternehmung

Weiterbildung

Mitarbeiterunterkunft

Zusammenfassung

Belvédère Hotel Familie in Scuol sucht eine/n Chef de Réception, der das Bindeglied zwischen Gast und Haus bildet und den Empfang professionell leitet.

Sie verantworten Reservierungen, Gästekontakt, tägliche Abrechnungen und die Koordination der Schichten. Unsere Boutique-Hotel-Philosophie «Art culinarica alpina» prägt Ihren Service und die Zusammenarbeit im Team.

Sie arbeiten eng mit den Abteilungen zusammen und tragen zur persönlichen Entwicklung des Teams bei.

Qualifikationen

• Gästenorientierung, eine gute Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit sind wichtig.
• Diskretion und Professionalität im Gästekontakt sind unerlässlich.

Aufgaben

• Kontrolle der Reservationsannahme unter Berücksichtigung der vorgegebenen Auslastungs- und Preisziele.
• Kontrolle der ausgehenden Korrespondenz mit Gästen.
• Überwachung der täglichen und monatlichen Abschlüsse.
• Erstellung von Arbeitsplänen sowie Führen der Stundenkontrolle.
• Personaleinsatzplanung in ihrem/seinem Bereich.
• Sauberkeits- und Hygienekontrolle der Zimmer sowie der öffentlichen Bereiche bei Abwesenheit der Gouvernante.
• Telefondienst
• Gästebetreuung
• Kassenverwaltung
• Check-in / Check-out
• An- und Abreisekontrolle
• Schreiben der täglichen Halbpensionsmenüs
• Erstellung von Tages- und Wochenprogrammen
• Allgemeine Réceptionstätigkeit

Kenntnisse

Gästenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Jobbeschreibung

Unser Resort:

Die BELVEDERE HOTEL FAMILIE hat ihren Sitz im wunderschönen Scuol im Unterengadin. Dazu gehört das 4*Superior Hotel Belvédère, das 3*Superior Badehotel Belvair (inkl. das thailändische Spezialitäten-Restaurant «Nam Thai») und das 4*Boutique-Hotel GuardaVal (inkl. Gourmetrestaurant mit der Philosophie «Art culinarica alpina»).

Auch das 4* Businesshotel Münchwilen im Kanton Thurgau gehört dazu. In Zukunft wird die BELVEDERE HOTEL FAMILIE durch die Chasa Plavna in Scuol und das Hotel Flaz in Pontresina ergänzt.

Für unser 4* Boutique-Hotel GuardaVal suchen wir ab sofort oder nach Vereibarung eine/n Chef de Réception:

Deine Aufgaben:

• Kontrolle der korrekten Reservationsannahme mit Berücksichtigung der vorgegebenen Auslastungs- und Preisziele
• Kontrolle der ausgehenden Korrespondenz mit Gästen
• Überwachung der täglichen und monatlichen Abschlüsse
• Erstellung von Arbeitsplänen sowie Führen der Stundenkontrolle
• Personaleinsatzplanung in ihrem/seinem Bereich
• Sauberkeits- und Hygienekontrolle der Zimmer sowie der öffentlichen Bereiche bei Abwesenheit der Gouvernante
• Telefondienst
• Gästebetreuung
• Kassenverwaltung
• Check-in / Check-out
• An- und Abreisekontrolle
• Schreiben der täglichen Halbpensionsmenüs
• Erstellung von Tages- und Wochenprogrammen
• Allgemeine Réceptionstätigkeit

Wir bieten:

- Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen

- Zeitgemässe Entlöhnung

- Eine intensive Zusammenarbeit in einem aufgeschlossenen Team

- Unterstützung bei fachlichen und persönlichen Weiterbildungen

- Ein attraktiver Standort, an dem Du Arbeit und Freizeitaktivitäten verbinden kannst

- Tolle und neue Mitarbeiterunterkünfte (Zimmer und Studios)

- BELVEDERE HOTEL FAMILIE Mitarbeiterpass mit grosszügigen Konditionen bei unseren

externen Partnern