Chef de rang

MAD Productions SA; Lausanne; Vor Ort; CHF 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

MAD Productions SA à Lausanne recherche un/une Chef de rang pour renforcer son MAD Café. Vous assurez le bon déroulement du service et offrez un accueil et des services personnalisés à notre clientèle.

Connaissance parfaite de nos offres pour répondre aux attentes, et exécution des opérations de service et de mise en place selon les standards. Résidence autour de Lausanne obligatoire; 1–3 ans d’expérience; français parlé et écrit obligatoire; tattoos/piercings bienvenus.

Qualifikationen

• Résistance au stress et 1 à 3 ans d’expérience en poste similaire.
• Maîtrise du français parlé et écrit obligatoire.
• Résidence autour de Lausanne requise.
• Tatouages, piercings et look bienvenus.

Aufgaben

• Assurer le bon déroulement du service et la qualité d’accueil.
• Connaître parfaitement les offres afin de répondre aux attentes des clients.
• Effectuer les opérations de service et de mise en place selon les standards
• Garantir la satisfaction des clients tout au long de l’expérience.

Kenntnisse

Résistance au stress

Expérience 1–3 ans

Service en salle

Relation clientèle

Organisation

Travail en équipe

Présentation professionnelle

Rapidité et efficacité

Maîtrise du français

Connaissance des offres

Jobbeschreibung

Depuis 1985 que le MAD de Lausanne construit, saison après saison, la légende et la réputation qui sont siennes aujourd’hui. Le MAD Club est situé au cœur de Lausanne dans le quartier du Flon. Classé dans le top 100 des meilleurs clubs du monde selon DJ Mag, lauréat d’un NRJ Award d’honneur en 2013, le MAD c’est 5 étages, 4 dancefloors, un hôtel avec Rooftop, & un Café !

Pour renforcer nos teams du MAD Café

Nous recherchons:

Un(e) Chef/fe de rang

Missions principales :

Vous êtes responsable du bon déroulement du service et assurez une qualité d’accueil et de services personnalisés auprès de notre clientèle.

Vous connaissez parfaitement nos offres afin de répondre aux attentes des clients.

Vous procèderez notamment aux différentes opérations de service et de mise en place dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein de l'établissement.

Garantir la satisfaction des clients tout au long de leur expérience

Profils souhaités:

Résistant(e) au stress

Expérience confirmée d’au moins 1 à 3 ans dans un poste similaire

Excellente présentation et bon relationnel

Motivé(e)s, avec un sens aigu de l’organisation et du travail en équipe.

Sociable et à l’aise avec la clientèle

Rapide et efficace

Résidence aux alentours de Lausanne obligatoire

Tatouages, piercings et look bienvenus ;-)

Maîtrise du français parlé & écrit obligatoire (la connaissance d’autres langues est un atout)

Nous offrons:

Un cadre de travail agréable et motivant en plein cœur de Lausanne, au sein d’une équipe dynamique et professionnelle ainsi que des avantages dans nos entités (MAD Club, MAD House et MAD Café).

Conditions d’engagement:

Type de contrat de travail: CDI

Taux d’activité: 100%

Horaires: Continus

Lieur de travail: MAD Café

Pas de logement proposé

Pour les étrangers: permis de travail en règle obligatoire

Travail jusqu’à heure de fermeture de l’établissement obligatoire