Chef de rang

MAD Productions SA; Lausanne; Vor Ort; CHF 58.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

MAD Productions SA recherche un Chef/fe de rang pour le MAD Café à Lausanne. Vous assurez le bon déroulement du service et développez une accueil personnalisé pour une clientèle exigeante.

Vous maîtrisez les offres et exécutez les opérations de service selon les standards; vous garantissez la satisfaction tout au long de l’expérience client et travaillez avec enthousiasme en équipe.

Qualifikationen

• Expérience confirmée d’au moins 1 à 3 ans dans un poste similaire.
• Maîtrise du français parlé et écrit obligatoire; connaissances d’autres langues un atout.
• Résidence autour de Lausanne exigée.
• Bonne présentation et sens du service client.
• Capacité à travailler en équipe et sous pression.

Aufgaben

• Vous êtes responsable du bon déroulement du service et assurez une qualité d’accueil et de services personnalisés auprès de notre clientèle.
• Vous connaissez parfaitement nos offres afin de répondre aux attentes des clients.
• Vous procéderez notamment aux opérations de service et de mise en place selon les standards de qualité et procédures en vigueur.
• Garantir la satisfaction des clients tout au long de leur expérience.

Kenntnisse

Résistant(e) au stress

Bon relationnel

Excellente présentation

Sens de l’organisation et travail en é

Sociable et à l’aise avec la clientèle

Rapide et efficace

Maîtrise du français parlé & écrit

Connaissance d'autres langues (atout)

Jobbeschreibung

Depuis 1985 que le MAD de Lausanne construit, saison après saison, la légende et la réputation qui sont siennes aujourd’hui. Le MAD Club est situé au cœur de Lausanne dans le quartier du Flon. Classé dans le top 100 des meilleurs clubs du monde selon DJ Mag, lauréat d’un NRJ Award d’honneur en 2013, le MAD c’est 5 étages, 4 dancefloors, un hôtel avec Rooftop, & un Café !

Pour renforcer nos teams du MAD Café

Nous recherchons:

Un(e) Chef/fe de rang

Missions principales :

Vous êtes responsable du bon déroulement du service et assurez une qualité d’accueil et de services personnalisés auprès de notre clientèle.

Vous connaissez parfaitement nos offres afin de répondre aux attentes des clients.

Vous procèderez notamment aux différentes opérations de service et de mise en place dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein de l'établissement.

Garantir la satisfaction des clients tout au long de leur expérience

Profils souhaités:

Résistant(e) au stress

Expérience confirmée d’au moins 1 à 3 ans dans un poste similaire

Excellente présentation et bon relationnel

Motivé(e)s, avec un sens aigu de l’organisation et du travail en équipe.

Sociable et à l’aise avec la clientèle

Rapide et efficace

Résidence aux alentours de Lausanne obligatoire

Tatouages, piercings et look bienvenus ;-)

Maîtrise du français parlé & écrit obligatoire (la connaissance d’autres langues est un atout)

Nous offrons:

Un cadre de travail agréable et motivant en plein cœur de Lausanne, au sein d’une équipe dynamique et professionnelle ainsi que des avantages dans nos entités (MAD Club, MAD House et MAD Café).

Conditions d’engagement:

Type de contrat de travail: CDI

Taux d’activité: 100%

Horaires: Continus

Lieur de travail: MAD Café

Pas de logement proposé

Pour les étrangers: permis de travail en règle obligatoire

Travail jusqu’à heure de fermeture de l’établissement obligatoire