Chef d'équipe, équipe Réintégration et Retraite (80 % - 100 %)

Jobup; Zürich; Hybrid; CHF 120.000 - 180.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Horaires flexibles

Télétravail

Zusammenfassung

SVA Zurich recherche un chef d’équipe pour l'équipe Réintégration et Retraite (80-100%). Vous dirigez une équipe d’environ 15 collaborateurs spécialisés dans le traitement des dossiers et le conseil clientèle, et veillez à un traitement efficace et uniforme des inscriptions à l’AI.

Vous assurez l’orientation stratégique avec les experts, favorisez le dialogue et le développement des compétences, et proposez un cadre de travail flexible incluant du télétravail et des horaires adaptables.

Qualifikationen

• Diplôme universitaire ou formation commerciale de base exigé ou équivalent.
• Expérience dans le domaine des assurances sociales ou travail de cas souhaitée.
• Capacité à comprendre rapidement, orienté solution et à gérer le changement.

Aufgaben

• Diriger une équipe d’environ 15 collaborateurs du traitement des dossiers et du conseil clientèle.
• Garantir le traitement efficace et uniforme des inscriptions à l’AI.
• Assurer l’orientation stratégique et la qualité avec les experts.

Kenntnisse

Leadership

Communication

Gestion d’équipe

Gestion du changement

Coaching

Ausbildung

Diplôme universitaire ou formation commerciale de base

Formations complémentaires en gestion d’entreprise ou gestion de cas

Jobbeschreibung

Chef d'équipe, équipe Réintégration et Retraite (80 % - 100 %)

Votre tâche est exigeante et polyvalente.

« AI » et « environnement dynamique » – à première vue, cela ne semble peut-être pas vraiment aller ensemble. Faites notre connaissance en personne, et vous serez surpris. Peut-être ne remplissez-vous pas toutes nos attentes dès le départ. Ce n’est pas grave. Nous pouvons transmettre les connaissances spécialisées manquantes. Ce que vous devez apporter, c’est la flamme intérieure pour la fonction de direction, un style de leadership coachant et soutenant ainsi que le courage de communiquer ouvertement et clairement. Dans votre fonction de direction, vous gardez toujours à l’esprit les objectifs et les valeurs de l’entreprise. Souhaitez-vous évoluer et êtes‑vous prêt pour la prochaine étape de votre carrière ?

Votre défi en tant que chef d’équipe Réintégration et Retraite : vous dirigez une équipe d’environ 15 collaborateurs issus du traitement des dossiers et du conseil clientèle. Ensemble, vous êtes responsables du traitement efficace, compétent et uniforme des inscriptions à l’AI. Vos collaborateurs clarifient les attentes avec les clientes et clients et les informent sur les possibilités de réintégration. Ils vérifient les documents, coordonnent la suite des démarches et traitent les cas efficacement. Ils sont soutenus par des experts spécialisés. Le temps joue un rôle important. Si un poste de travail est encore disponible, un premier entretien de situation est mené aussi rapidement que possible avec nos clientes et clients. Vous assumez la responsabilité du personnel pour votre équipe et assurez, avec les experts, l’orientation stratégique, l’attitude et la qualité.

Ce que vous apportez.

Vous disposez d’un diplôme universitaire ou d’une formation commerciale de base avec des formations complémentaires qualifiées (par ex. formation en gestion d’entreprise ou gestion de cas). De plus, vous avez une expérience professionnelle dans le domaine des assurances sociales ou dans le travail de cas.

Qu’attendons-nous d’autre de vous ?

Vous avez une capacité de compréhension rapide, êtes orienté solution, aimez le changement et gérez de manière constructive des intérêts différents. Vous avez une image positive de l’être humain et réfléchissez de manière critique à votre propre action. Vous savez créer un environnement de travail où les collaborateurs ont de la liberté et peuvent apporter des idées d’amélioration. Vous favorisez le dialogue sur un pied d’égalité et êtes convaincu que le feedback constructif mutuel est une chance de développement.

Oralement ou par écrit : vous communiquez volontiers, de manière compréhensible et adaptée au destinataire. Nous souhaitons une personnalité dirigeante innovante, qui pense de manière globale et agit avec force de mise en œuvre et flexibilité. Voulez‑vous faire bouger les choses ? Alors vous êtes au bon endroit chez nous.

Nous offrons beaucoup.

La SVA Zurich est le centre de compétence des assurances sociales. Elle fait partie des meilleurs employeurs du canton et se trouve à distance de marche de la gare centrale de Zurich. Le fait que nos quelque 1200 collaborateurs soient très satisfaits a de bonnes raisons : un travail qui a du sens, des horaires flexibles avec télétravail, de bonnes prestations sociales et une culture de « tu » appréciative. Souhaitez‑vous évoluer professionnellement et personnellement ? Bienvenue chez nous !

Vous ne connaissez pas la SVA Zurich ? Il est grand temps de faire notre connaissance : www.svazurich.ch/erleben

Informations complémentaires

Notre responsable RH partielle, Chiara Hüppi, se fera un plaisir de vous fournir de plus amples informations. Téléphone 044 448 81 21