Chasseur-Bagagiste de Luxe – Service Concierge

Hospitaliti; Vaud; On-site; CHF 55,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Hébergement temporaire

Formations internes

Accès aux infrastructures sportives

Restauration de qualité à prix préféré

Job summary

Beau-Rivage Palace Lausanne propose un poste de Chasseur-bagagiste (H/F) en CDI. Le candidat idéal accueille les clients à leur arrivée et lors de leur départ, gère le stationnement, porte les bagages et participe activement à la conciergerie avec discrétion et courtoisie.

Maîtrise du français et anglais suffisant, permis suisse requis, et expérience dans l’hôtellerie de luxe souhaitée. Avantages incluant hébergement temporaire et formations internes.

Qualifications

• Excellente présentation et attitude irréprochable.
• Sens du détail, rigueur et dynamisme.
• Très bonne aisance relationnelle et esprit d'équipe.
• Expérience dans l'hôtellerie de luxe souhaitée.
• Permis de conduire suisse valable et conduite irréprochable.
• Maîtrise du français et niveau d'anglais suffisant.
• Savoir gérer les imprévus avec calme et discrétion.
• Personne élégante et orientée service, passion pour l’univers Palace.

Responsibilities

• Vous accueillez chaleureusement les clients dès leur arrivée et lors de leur départ, en leur offrant un service attentif et personnalisé.
• Vous assurez avec professionnalisme la prise en charge, le stationnement et la restitution des véhicules des clients.
• Vous veillez à maintenir l’entrée et les abords de l’établissement propres, ordonnés et impeccablement présentés.
• Vous prenez en charge les bagages des clients et assure leur transport et leur manipulation avec le plus grand soin.
• Vous êtes disponible pour assister l’équipe de conciergerie dans diverses tâches et contribuer au bon déroulement des opérations.
• Vous répondez aux demandes spécifiques des clients avec réactivité, discrétion et courtoisie.
• Vous renseignez les clients sur les services proposés par l’hôtel ainsi que sur les principaux points d’intérêt et établissements des environs.
• Vous anticipez les besoins des clients afin de leur offrir une expérience à la hauteur du standing du Lausanne Palace.
• Vous contribuez, par votre attitude, votre présentation et votre professionnalisme, à préserver l’image prestigieuse du Palace.

Skills

Présentation irréprochable

Sens du détail

Esprit d'équipe

Anglais professionnel

Français courant

Job description

Beau-Rivage Palace Lausanne propose un poste de Chasseur-bagagiste (H/F) en CDI. Le candidat idéal accueille les clients à leur arrivée et lors de leur départ, gère le stationnement, porte les bagages et participe activement à la conciergerie avec discrétion et courtoisie.

Maîtrise du français et anglais suffisant, permis suisse requis, et expérience dans l’hôtellerie de luxe souhaitée. Avantages incluant hébergement temporaire et formations internes.