Chasseur-bagagiste (H/F)

Palafitte; Lausanne; Vor Ort; CHF 42.000 - 51.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hébergement temporaire

Formations internes

Accès aux infrastructures sportives

Restauration de qualité à prix préféré

Zusammenfassung

Le Lausanne Palace, hôtel de prestige du groupe Sandoz Foundation Hotels, recherche un/e Chasseur-bagagiste pour rejoindre son équipe.

Vous assurerez l’accueil et le stationnement des clients, la manutention des bagages et contribuerez à une expérience client exemplaire, dans un environnement luxueux de Lausanne.

Qualifikationen

• Excellente présentation et attitude irréprochable.
• Sens aigu du détail, rigueur et dynamisme au quotidien.
• Excellent relationnel et véritable esprit d'équipe.
• Idéalement expérience dans l’hôtellerie de luxe.
• Permis de conduire valable en Suisse et conduite irréprochable.
• Maîtrise du français et anglais suffisant pour une clientèle internationale.

Aufgaben

• Vous accueillez chaleureusement les clients dès leur arrivée et au départ, avec un service attentif et personnalisé.
• Vous assurez la prise en charge, le stationnement et la restitution des véhicules des clients.
• Vous veillez à l’entrée et aux abords de l’établissement, propres et présentables.
• Vous prenez en charge les bagages et assurez leur transport avec soin.
• Vous assistez l’équipe de conciergerie dans diverses tâches et contribuez au bon déroulement des opérations.
• Vous répondez aux demandes spécifiques des clients avec réactivité, discrétion et courtoisie.
• Vous renseignez les clients sur les services de l’hôtel et les points d’intérêt locaux.
• Vous anticipez les besoins des clients pour offrir une expérience conforme au standing du Lausanne Palace.
• Vous contribuez à préserver l’image prestigieuse du Palace par votre attitude et présentation.

Kenntnisse

Présentation impeccable

Rigueur

Esprit d'équipe

Anglais suffisant

Jobbeschreibung

Entre lac et montagne, rejoignez des hôtels où l’élégance naturelle rencontre l’excellence du service. Ici, chaque instant reflète la beauté et l’authenticité de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos équipes. Nous offrons à nos collaborateurs de véritables opportunités d’évolution au sein d’établissements d’exception. La belle hôtellerie, c’est celle qui vient du cœur, et c’est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour.

Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un/e :

Chasseur-bagagiste (H/F)

Lieu de travail: Beau-Rivage Palace

Date d'entrée: 01-09-2026

Type de contrat: Contrat à Durée Indéterminée

Responsabilités

• Vous accueillez chaleureusement les clients dès leur arrivée et lors de leur départ, en leur offrant un service attentif et personnalisé.
• Vous assurez avec professionnalisme la prise en charge, le stationnement et la restitution des véhicules des clients.
• Vous veillez à maintenir l’entrée et les abords de l’établissement propres, ordonnés et impeccablement présentés.
• Vous prenez en charge les bagages des clients et assurez leur transport et leur manipulation avec le plus grand soin.
• Vous êtes disponible pour assister l’équipe de conciergerie dans diverses tâches et contribuer au bon déroulement des opérations.
• Vous répondez aux demandes spécifiques des clients avec réactivité, discrétion et courtoisie.
• Vous renseignez les clients sur les services proposés par l’hôtel ainsi que sur les principaux points d’intérêt et établissements des environs.
• Vous anticipez les besoins des clients afin de leur offrir une expérience à la hauteur du standing du Lausanne Palace.
• Vous contribuez, par votre attitude, votre présentation et votre professionnalisme, à préserver l’image prestigieuse du Palace.

Profil recherché

• Vous présentez une excellente présentation et adoptez en toutes circonstances une attitude irréprochable.
• Vous faites preuve d’un sens aigu du détail, de rigueur et de dynamisme au quotidien.
• Vous disposez d’une excellente aisance relationnelle et d’un véritable esprit d’équipe.
• Vous bénéficiez idéalement d’une expérience dans l’hôtellerie de luxe.
• Vous êtes titulaire d’un permis de conduire valable en Suisse et justifiez d’une conduite irréprochable.
• Vous maîtrisez le français et disposez d’un niveau d’anglais suffisant pour communiquer avec une clientèle internationale.
• Vous savez gérer les imprévus avec calme, discrétion et professionnalisme.
• Vous êtes une personne élégante, discrète et naturellement orientée vers le service, avec une véritable passion pour l’univers Palace.

Nos avantages

• Hébergement temporaire
• Formations internes
• Accès aux infrastructures sportives
• Restauration de qualité à prix préférentiel

Informations supplémentaires

Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit répondre aux exigences légales pour l'obtention d'un permis.

Pourquoi rejoindre les hôtels Sandoz

Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c’est intégrer un groupe où l’excellence, le développement des collaborateurs et le développement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre évolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, où l’esprit d’équipe et l’authenticité sont essentiels. Ensemble, façonnons la belle hôtellerie avec passion et engagement.