Chargé(e) ADV — Gestion commandes & SAV (50-100%)

Elfix Production SA; La Chaux-de-Fonds; On-site; CHF 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

Elfix Production SA à La Chaux-de-Fonds cherche un chargé ADV à 50%–100% pour piloter la relation client et les portefeuilles de commandes. Vous saisirez et confirmerez les commandes, gérerez les retours et le SAV, et assurerez l’administration des données dans l’ERP.

Le poste exige une maîtrise de SAP SD/MM, de bonnes compétences Excel et une connaissance en logistique industrielle et administration des ventes. Travail en contexte industriel avec un esprit d’équipe et du service client.

Qualifications

• Maitrise de SAP (SD/MM).
• Connaissances dans le domaine de la logistique industrielle et administration des ventes.
• Excellentes capacités de communication orale et écrite et adaptabilité.

Responsibilities

• Piloter la relation client et saisir/confirmer les commandes clients.
• Gérer le portefeuille de commandes et lisser la charge avec la planification interne.
• Réaliser la facturation des commandes et suivre les comptes-poids clients.

Skills

Relation client

Communication efficace

Esprit d'équipe

Tools

SAP SD/MM

Excel

Job description

Elfix Production SA à La Chaux-de-Fonds cherche un chargé ADV à 50%–100% pour piloter la relation client et les portefeuilles de commandes. Vous saisirez et confirmerez les commandes, gérerez les retours et le SAV, et assurerez l’administration des données dans l’ERP.

Le poste exige une maîtrise de SAP SD/MM, de bonnes compétences Excel et une connaissance en logistique industrielle et administration des ventes. Travail en contexte industriel avec un esprit d’équipe et du service client.