Gestionnaire ADV Industriel — Commandes & Clients

ValJob; Vaud; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

ValJob Permanent recherche un(e) Collaborateur/trice Administration des ventes (ADV) à 100% pour renforcer son équipe dans le secteur industriel en Suisse, canton de Vaud. Vous assurez le suivi administratif des commandes, de la saisie jusqu’à la livraison et coordonnez les informations avec les services internes.

Vous établissez les offres et les confirmations de commande, mettez à jour les données clients dans l’ERP et traitez les retours et réclamations.

Qualifications

• CFC d’employé de commerce obligatoire.
• Minimum 2 années d’expérience dans une fonction similaire.
• Première expérience dans un environnement industriel souhaitée.
• Maîtrise des outils informatiques usuels et ERP.

Responsibilities

• Assurer le suivi administratif des commandes clients, de la saisie à la livraison.
• Établir et suivre les offres, commandes et confirmations de commande.
• Suivre les délais de livraison et coordonner les informations avec les services internes.
• Être l’interlocuteur privilégié des clients sur les questions administratives et commerciales.
• Collaborer étroitement avec les équipes de production, logistique, achats et ventes.
• Assurer la mise à jour des données clients et des informations dans l’ERP et traiter les retours clients.

Skills

Gestion des commandes

Relation client

Gestion des priorités

Education

CFC d’employé de commerce

Tools

ERP

Job description

ValJob Permanent recherche un(e) Collaborateur/trice Administration des ventes (ADV) à 100% pour renforcer son équipe dans le secteur industriel en Suisse, canton de Vaud. Vous assurez le suivi administratif des commandes, de la saisie jusqu’à la livraison et coordonnez les informations avec les services internes.

Vous établissez les offres et les confirmations de commande, mettez à jour les données clients dans l’ERP et traitez les retours et réclamations.