Collaborateur/trice Administration des ventes FR/ANG - 100% - POSTE FIXE

ValJob; Vaud; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

ValJob Permanent recherche un(e) Collaborateur/trice Administration des ventes (ADV) à 100% pour renforcer son équipe dans le secteur industriel en Suisse, canton de Vaud. Vous assurez le suivi administratif des commandes, de la saisie jusqu’à la livraison et coordonnez les informations avec les services internes.

Vous établissez les offres et les confirmations de commande, mettez à jour les données clients dans l’ERP et traitez les retours et réclamations.

Qualifications

• CFC d’employé de commerce obligatoire.
• Minimum 2 années d’expérience dans une fonction similaire.
• Première expérience dans un environnement industriel souhaitée.
• Maîtrise des outils informatiques usuels et ERP.

Responsibilities

• Assurer le suivi administratif des commandes clients, de la saisie à la livraison.
• Établir et suivre les offres, commandes et confirmations de commande.
• Suivre les délais de livraison et coordonner les informations avec les services internes.
• Être l’interlocuteur privilégié des clients sur les questions administratives et commerciales.
• Collaborer étroitement avec les équipes de production, logistique, achats et ventes.
• Assurer la mise à jour des données clients et des informations dans l’ERP et traiter les retours clients.

Skills

Gestion des commandes

Relation client

Gestion des priorités

Education

CFC d’employé de commerce

Tools

ERP

Job description

Votre mission

Pour l-un de nos clients actif dans le secteur industriel, nous recherchons un(e) Collaborateur/trice Administration des ventes (ADV) à 100% afin de renforcer son équipe. Vos responsabilités - Assurer le suivi administratif des commandes clients, de leur saisie à leur livraison - Établir et suivre les offres, commandes et confirmations de commande - Assurer le suivi des délais de livraison et coordonner les informations avec les différents services internes - Être l-interlocuteur/trice privilégié(e) des clients pour les questions administratives et commerciales - Collaborer étroitement avec les équipes de production, logistique, achats et ventes - Assurer la mise à jour des données clients et des informations dans l-ERP - Traiter les demandes, réclamations et éventuels retours clients - Participer à l-amélioration continue des processus administratifs

Votre profil

• CFC d-employé(e) de commerce obligatoire - Minimum 2 années d-expérience professionnelle dans une fonction similaire - Une première expérience dans un environnement industriel est indispensable - Très bonne maîtrise des outils informatiques usuels et aisance avec les ERP - Sens de l-organisation, rigueur et excellente gestion des priorités - Aisance dans les contacts avec la clientèle et les différents interlocuteurs internes - Esprit d-équipe, autonomie et sens du service - Français/Anglais courants ; la connaissance de l-allemand constitue un atout Vous êtes organisé(e), dynamique et souhaitez mettre votre expérience commerciale au service d-un environnement industriel ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature. Date d'entrée : - De suite ou à convenir Qui sommes-nous ? ValJob Permanent est votre partenaire expert en recrutement et placement de personnel fixe en Suisse. Notre mission est de devenir votre partenaire privilégié dans la recherche de l'emploi idéal. Forts de notre connaissance approfondie du marché suisse et de nos valeurs d'intégrité et de transparence, nous accompagnons chaque talent avec un engagement total.