Care Manager 60%

Swiss Casinos Group; Zürich; Vor Ort; CHF 90.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Swiss Casinos Group sucht eine(n) erfahrene(n) Care Manager(in) zur gruppenweiten Implementierung eines Care Managements. Sie betreuen Mitarbeitende bei längeren Absenzen, entwickeln Massnahmen für eine nachhaltige Rückkehr und koordinieren Gespräche mit IV, Unfallversicherungen und Fachpersonen.

Sie beraten Führungskräfte und Lernende, dokumentieren Maßnahmen diskret und arbeiten eng mit Berufsbildnerinnen und Berufsbildnern zusammen. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Case Management, Care Management oder Wiedereingliederung.
• Passende Aus- oder Weiterbildung in Case Management, Sozialer Arbeit, Psychologie, Gesundheit, Coaching, HR oder Sozialversicherungen.
• Vertraut mit dem Schweizer Sozialversicherungssystem, IV, Unfallversicherung und Wiedereingliederung.
• Fähigkeit zu anspruchsvollen Gesprächen, Vertrauen aufbauen und professionelle Distanz.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Sorgfalt bei sensiblen Informationen.
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Du baust gemeinsam mit HR unser gruppenweites Care Management auf und entwickelst die dafür notwendigen Prozesse, Standards und Instrumente
• Du betreust Mitarbeitende bei längeren oder wiederkehrenden gesundheitsbedingten Absenzen und führst die Fälle vom ersten Kontakt bis zum Abschluss
• Gemeinsam mit den Mitarbeitenden, Führungskräften und HR entwickelst du passende Massnahmen für eine nachhaltige Rückkehr an den Arbeitsplatz. Dazu gehören beispielsweise ein schrittweiser Wiedereinstieg, Anpassungen am Arbeitsplatz oder interne Umplatzierungsmöglichkeiten
• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen wie der IV, Unfallversicherungen, behandelnden Fachpersonen oder weiteren Partnern und organisierst bei Bedarf gemeinsame Gespräche
• Du berätst Führungskräfte und HR bei anspruchsvollen Fällen, dokumentierst die vereinbarten Massnahmen und sorgst für einen professionellen und vertraulichen Umgang mit den Informationen
• Du bist Ansprechperson im HR für unsere Lernenden und arbeitest bei Fragen rund um die Ausbildung eng mit den Berufsbildnerinnen und Berufsbildnern zusammen, welche die fachliche Begleitung sicherstellen

Kenntnisse

Case Management

Care Management

Beratung

Empathie

Vertrauliche Informationen behandeln

Datenschutz

Ausbildung

Case Management Weiterbildung

Soziale Arbeit

Psychologie

Gesundheit

HR

Sozialversicherungen

Jobbeschreibung

Mit unseren vier Casinos in Zürich, Pfäffikon SZ, St. Gallen und Winterthur sowie dem Online Casino swisscasinos.ch sind wir die führende Casinogruppe der Schweiz. Ergänzt wird unser vielseitiges Angebot durch unsere Technologiegesellschaft Swiss Casinos Technology sowie das Restaurant George Bar & Grill über den Dächern von Zürich.

Du begleitest Menschen gerne auch in anspruchsvollen Situationen und verbindest Empathie mit einer klaren und strukturierten Arbeitsweise? In dieser neu geschaffenen Funktion baust du unser gruppenweites Care Management mit auf und unterstützt Mitarbeitende auf dem Weg zurück in den Arbeitsalltag.

Dein Spiel

• Du baust gemeinsam mit HR unser gruppenweites Care Management auf und entwickelst die dafür notwendigen Prozesse, Standards und Instrumente
• Du betreust Mitarbeitende bei längeren oder wiederkehrenden gesundheitsbedingten Absenzen und führst die Fälle vom ersten Kontakt bis zum Abschluss
• Gemeinsam mit den Mitarbeitenden, Führungskräften und HR entwickelst du passende Massnahmen für eine nachhaltige Rückkehr an den Arbeitsplatz. Dazu gehören beispielsweise ein schrittweiser Wiedereinstieg, Anpassungen am Arbeitsplatz oder interne Umplatzierungsmöglichkeiten
• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen wie der IV, Unfallversicherungen, behandelnden Fachpersonen oder weiteren Partnern und organisierst bei Bedarf gemeinsame Gespräche
• Du berätst Führungskräfte und HR bei anspruchsvollen Fällen, dokumentierst die vereinbarten Massnahmen und sorgst für einen professionellen und vertraulichen Umgang mit den Informationen
• Du bist Ansprechperson im HR für unsere Lernenden und arbeitest bei Fragen rund um die Ausbildung eng mit den Berufsbildnerinnen und Berufsbildnern zusammen, welche die fachliche Begleitung sicherstellen

Unsere Spielregeln

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Case Management, Care Management, in der beruflichen Wiedereingliederung oder in einem vergleichbaren Bereich mit
• Idealerweise verfügst du über eine passende Aus- oder Weiterbildung, beispielsweise in Case Management, Sozialer Arbeit, Psychologie, Gesundheit, Coaching, HR oder Sozialversicherungen
• Du kennst das Schweizer Sozialversicherungssystem und bist mit Themen rund um IV, Unfallversicherung und berufliche Wiedereingliederung vertraut
• Du führst auch anspruchsvolle Gespräche sicher, kannst Vertrauen aufbauen und verbindest Einfühlungsvermögen mit der notwendigen professionellen Distanz
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und gehst mit persönlichen und vertraulichen Informationen sehr sorgfältig um
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch

Dein Spielfeld

Wir bieten motivierten Persönlichkeiten ein aussergewöhnliches Arbeitsumfeld in einzigartiger Casino-Atmosphäre. Deine Bildschirme sind im Herzen von Zürich, nahe beim HB. Also definitiv kein 08/15-Arbeitsplatz – und ein Job mit WOW-Effekt!

Neben vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, grosszügigen Sozialleistungen, ÖV-Vergünstigungen und Geburtstags-Frei, warten weitere attraktive Benefits auf dich!

Mehr zu unseren Benefits unter: https://www.swisscasinos.ch/benefits