Business Analyst Sistema di gestione dei contratti

Die Schweizerische Post AG; Ticino; On-site; CHF 110,000 - 150,000; Full time

Job summary

Die Schweizerische Post AG cerca un Business Analyst esperto per trasformare contratti digitali, definire modelli tecnici e requisiti per il ciclo di vita contrattuale nel commercial stack. Collaborerai con business e IT per garantire soluzioni sostenibili e conformi.

Avrai responsabilità di modellare dati contrattuali, clausole e regole, allineando prodotti, prezzi e condizioni di pagamento, e moderando workshop tra Legal, Architettura e IT.

Qualifications

• Esperienza pluriennale in business analysis o requirements engineering, preferibilmente nel settore contratti.
• Conoscenze di Contract Lifecycle Management e CPQ/CPQC.
• Configurazione di processi/informazioni e definizione di regole, workflow e autorizzazioni.
• Abilità di moderazione, gestione stakeholder e redazione di requisiti tecnici/legali.
• Buona conoscenza di integrazione di sistemi, qualità dei dati, versioning, audit e test.
• Ottima conoscenza di italiano, tedesco e inglese (scritta/orale).

Responsibilities

• Analizzerai i processi contrattuali, i sistemi e i dati, sviluppando i processi di stesura, verifica, stipula e rinnovo.
• Specificherai dati contrattuali strutturati, elementi obbligatori e opzionali, clausole e regole tecniche.
• Assicurerai coerenza di riferimenti a prodotti, servizi, prezzi, SLA e condizioni di pagamento.
• Definirai ruoli, responsabilità, autorizzazioni, eccezioni e trasferimenti tra offerta, pricing, billing e Legal.
• Formulerai feature, User Story, criteri di accettazione e test, affiancando PoC/MVP e collaudo.
• Modererai workshop interdisciplinari per allineare Legal, Architettura e IT.

Skills

Business Analysis

Requirements Eng.

Stakeholder Management

Contract Lifecycle Management

CPQ/CPQC

System Integration

Data Quality

Audit & Testing

Regulatory & Legal Knowledge

Tools

Contract Lifecycle Management

CPQ/CPQC

Job description

Ti piacerebbe trasformare i contratti da soluzioni individuali pensate per il formato cartaceo in accordi strutturati e utilizzabili a livello digitale? In qualità di business analyst contribuirai a definire il modello tecnico e i requisiti per il futuro sistema di gestione dei contratti e per il ciclo di vita continuo dei contratti nel commercial stack.

Per uno dei nostri team cerchiamo una persona motivata e intraprendente, in grado di affrontare i nessi complessi in modo strutturato, unire prospettive diverse e sviluppare soluzioni sostenibili insieme a chi si occupa di business e dell’IT. Con te creiamo le basi per una gestione dei contratti continua e all’avanguardia.

Ti occuperai delle seguenti attività

• Analizzerai i processi contrattuali, le criticità, i sistemi e i dati attuali e svilupperai i processi auspicati per stesura, verifica, stipula, attivazione, modifica, proroga e risoluzione.

• Specificherai dati contrattuali strutturati, elementi contrattuali, elementi obbligatori e opzionali, clausole, relazioni, stato, versioni e regole tecniche.

• Assicurerai la coerenza dei riferimenti a prodotti, servizi, prezzi, livelli di servizio, condizioni di fatturazione e di pagamento presenti nel contratto.

• Inoltre, definirai i ruoli, le responsabilità, le autorizzazioni, le eccezioni e i trasferimenti relativi a offerta, pricing, billing, Legal, portale clienti, assistenza ed erogazione di prestazioni.

• Formulerai feature, User Story, criteri di accettazione e test e affiancherai PoC, MVP, configurazione di sistema e collaudo tecnico.

• Inoltre modererai workshop interdisciplinari e assicurerai che le unità specializzate Legal, Architettura e IT sviluppino una comprensione comune del contratto.

Le tue competenze

• Vanti un’esperienza pluriennale nella business analysis o nel requirements engineering, idealmente nella gestione dei contratti, delle offerte o dei clienti.

• Disponi inoltre di conoscenze in materia di Contract Lifecycle Management, CPQ/CPQC, processi contrattuali digitali o modelli di accordi basati sui dati.

• Hai esperienza nella configurazione di processi e informazioni e nella definizione di regole aziendali, workflow e autorizzazioni.

• Inoltre, ti contraddistingui per il tuo talento nella moderazione, nella gestione degli stakeholder e nell’elaborazione strutturata dei requisiti tecnici e legali.

• Hai una buona comprensione dell’integrazione di sistema, della qualità dei dati, della creazione di versioni, della possibilità di effettuare audit e dei test tecnici.

• Hai un’ottima conoscenza dell’italiano, del tedesco e dell’inglese, sia scritta che orale. La conoscenza di un’altra lingua nazionale costituisce titolo preferenziale.