Business Analyst IT punti di accesso filiale e self-service

Die Schweizerische Post; Ticino; On-site; CHF 110,000 - 150,000; Full time

Job summary

Die Schweizerische Post AG in Ticino cerca un profilo in grado di fungere da ponte tra business e IT, per contribuire attivamente alla digitalizzazione delle filiali e delle offerte self-service. Lavorerai in un contesto con team di prodotto stabili, sistemi core retail e soluzioni per i punti di accesso fisici.

Ti occuperai di definire ruoli, promuovere la digitalizzazione e guidare progetti dall’idea all’implementazione concreta, integrando requisiti di business e possibilità IT.

Qualifications

• Formazione commerciale o tecnica di base, perfezionamento in informatica.
• Pluriennale esperienza IT e interesse per i temi IT aziendali.
• Esperienza con i metodi Agile e la gestione di progetti software.

Responsibilities

• Contribuire attivamente a definire il ruolo nel percorso per creare team di prodotto stabili e collaborare allo sviluppo di soluzioni del futuro per punti di accesso fisici.
• Promuovere temi come la digitalizzazione, la riorganizzazione del sistema core retail e le soluzioni self-service.
• Allineare requisiti di business con le possibilità offerte dall’IT all’interno dell’unità Informatica/Tecnologia.
• Accompagnare progetti dalla definizione dei requisiti fino all’implementazione concreta.
• Contribuire allo sviluppo di soluzioni IT sostenibili e promuoverle con le persone di contatto rilevanti.
• Occuparsi di progetti pilota e valutazione di idee innovative.

Skills

Metodi Agile

Interfaccia IT-Business

Analisi di business

Digitalizzazione

Education

Formazione commerciale o tecnica

Informatica gestionale

Job description

Ti muovi con agilità nell’interfaccia tra business e IT e sai cogliere rapidamente gli aspetti essenziali anche in questioni complesse? Ti piacerebbe contribuire attivamente alla digitalizzazione delle filiali della Posta e delle nostre offerte self-service? Ti offriamo un ambiente versatile caratterizzato da team di prodotti stabili, sistemi core retail e soluzioni per i nostri punti di accesso fisici. Con te svilupperemo soluzioni IT sostenibili per i punti di accesso del futuro.

Ti occuperai delle seguenti attività

• Contribuirai attivamente a definire il tuo ruolo nel percorso che porterà alla creazione di team di prodotto stabili e collaborerai con il tuo team allo sviluppo di soluzioni del futuro per i nostri punti di accesso fisici.
• Ti occuperai di promuovere temi come la digitalizzazione, la riorganizzazione del sistema core retail e le soluzioni self-service.
• Nella tua funzione all’interno dell’unità Informatica/Tecnologia, combinerai i requisiti del business con le possibilità offerte dall’IT.
• Come parte di un cluster orientato al business che si occupa delle filiali della Posta e delle offerte self-service, accompagnierai inoltre la realizzazione di progetti e servizi dalla fase di definizione dei requisiti fino alla loro implementazione concreta.
• Contribuirai in modo mirato allo sviluppo di soluzioni IT sostenibili e le promuoverai insieme alle persone di contatto rilevanti.
• Ti occuperai inoltre di progetti pilota e contribuirai alla valutazione di idee innovative.
  

Le tue competenze

• Hai concluso una formazione commerciale o tecnica di base, completata da un perfezionamento in informatica o informatica gestionale.
• Grazie alla tua pluriennale esperienza lavorativa e al tuo entusiasmo per i molteplici temi dell’IT, hai le carte in regola per cogliere questa interessante sfida.
• Hai maturato esperienza con i metodi agili e li sai applicare con efficacia nei progetti.
• Allo stesso tempo sai convincere con il tuo modo di presentarti adeguato al target e ti assumi la responsabilità di diversi servizi IT in un ambiente informatico complesso.
• Hai un’ottima conoscenza della lingua italiana e inglese a livello scritto e orale e buone conoscenze del tedesco a livello orale.