Boutique-Rezeptionist: Gastfreundschaft & Concierge (Basel)

B LE HOTELS GROUP; Basel; Vor Ort; CHF 60.000 - 78.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Rabatte Coop-Gruppe

Treueprämie

5 Wochen Ferien

Weiterbildung

Zusammenfassung

Die BÂLE HOTELS GROUP sucht am Standort Basel eine Empfangsperson/einen Empfangsmitarbeiter im unbefristeten Vollzeit-Vertrag (100%). Der Start ist am 01.11.2026 vorgesehen.

Sie betreuen Gäste vom Check-In bis zum Check-Out, führen Concierge-Aufgaben aus, verkaufen aktiv Zusatzleistungen und übernehmen Telefon- sowie Reservierungsaufgaben. Sie verfügen über eine Hotellerie-Ausbildung, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, gute Französischkenntnisse und ideal Opera-Kenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
• Gute Französischkenntnisse; Opera-Kenntnisse von Vorteil.
• Zuverlässig, teamfähig, flexibel und belastbar.
• Bereitschaft auch an Wochenenden/Feiertagen zu arbeiten.
• Gepflegte Erscheinung und gute Umgangsformen.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out
• Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten
• Aktiver Zusatzverkauf
• Telefondienst
• Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen
• Gästekorrespondenz
• Diverse administrative Aufgaben

Kenntnisse

Deutsch

Englisch

Französisch

Kundenorientierung

Kommunikation

Ausbildung

Hotellerie-Ausbildung

Tools

Opera

Jobbeschreibung

Die BÂLE HOTELS GROUP sucht am Standort Basel eine Empfangsperson/einen Empfangsmitarbeiter im unbefristeten Vollzeit-Vertrag (100%). Der Start ist am 01.11.2026 vorgesehen.

Sie betreuen Gäste vom Check-In bis zum Check-Out, führen Concierge-Aufgaben aus, verkaufen aktiv Zusatzleistungen und übernehmen Telefon- sowie Reservierungsaufgaben. Sie verfügen über eine Hotellerie-Ausbildung, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, gute Französischkenntnisse und ideal Opera-Kenntnisse.