Rezeptionist m/w/d 100%

Novotel Basel City; Basel; Vor Ort; CHF 50.000 - 61.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Accor Konzern-Benefits

Vergünstigte Hotelübernachtungen

Onboarding-Programme

Interne Schulungen

Parkmöglichkeiten in Tiefgarage

Zusammenfassung

Novotel Basel City sucht eine/n Rezeptionist/in m/w/d in Vollzeit (100%). Die Position umfasst Check-in/-out, Kassiertätigkeiten und den freundlichen Empfang internationaler Gäste im 4-Sterne-Hotel.

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, Französisch von Vorteil. Flexible Einsatzzeiten, auch Sonn- und Feiertagsarbeit, sowie eine starke Service- und Verkaufsorientierung zeichnen den Kandidaten aus.

Qualifikationen

• Hohes Dienstleistungs- und Qualitätsbewusstsein.
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil.
• Belastbarkeit, Flexibilität sowie starkes Verkaufsgeschick.
• Ausprägte Gast- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen.
• Teamplayer mit Leidenschaft für Gastgeberrollen.
• Vorzugsweise Erfahrung in ähnlicher Tätigkeiten.
• Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere PMS-Software OPERA Cloud und TARS-Vorwissen.

Aufgaben

• Check-in und Check-out der Gäste sowie schriftliche Korrespondenz auf Deutsch und Englisch (Französisch von Vorteil).
• Führen der Hotelkasse und enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen.
• Entgegennahme und Beratung von telefonischen und persönlichen Anfragen im Hotel.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Verkaufstalent

Gastfreundschaft

Teamfähigkeit

Tools

OPERA Cloud PMS

TARS Kenntnisse

Jobbeschreibung

Rezeptionist m/w/d 100%

Novotel Basel City Vacant since : 20.08.2026 Number of jobs : 1 4052 Basel (BS) 100% Immediately Permanent Registration requirement

EinleitungDas Business & Lifestyle Hotel liegt in der lebhaften Basler Stadt, 3 Minuten vom Bahnhof und 15 Minuten vom EuroAirport Basel entfernt. Die Messe, der Zoo, das Kunstmuseum sowie der Rhein sind zu Fuss erreichbar. Geniessen Sie kulinarische Spezialitäten aus der 3-Länder-Region in der Gourmetbar und mit über 600 m² an flexibel nutzbarer Veranstaltungsfläche ist das Novotel die perfekte Wahl für Meetings oder andere Veranstaltungen in Basel.

Das Novotel Basel City ist ein 4-Sterne-Hotel mit 145 Zimmern. Das Hotel verfügt über 7 Tagungsräume, dem Restaurant „Gourmet Bar“ mit 80 Sitzplätzen, der Bar sowie einem Fitnessraum.

Ihre AufgabenSie sind mitverantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Rezeption und garantieren unseren internationalen Gästen einen wundervollen Aufenthalt. Ihre Aufgaben sind neben dem Check-in und Check-out die schriftliche Korrespondenz in Deutsch, Englisch und vorteilsweise in Französisch. Das Führen der Hotelkasse und die Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses ist für Sie selbstverständlich. Des Weiteren sind Sie mitverantwortlich für die Entgegennahme und Beratung sämtlicher telefonischer und persönlicher Anfragen im Hotel.

Ihr ProfilHohes Dienstleistungs- und QualitätsbewusstseinEinwandfreie DEUTSCH- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache von Vorteil (idealerweise Französisch)Belastbarkeit, Flexibilität sowie ein starkes VerkaufsgeschickAusgeprägte Gast- und Serviceorientierung und Freude am Umgang mit MenschenTeamplayer und leidenschaftlicher Gastgeber,Vorzugsweise Erfahrungen in ähnlicher TätigkeitGute EDV-Kenntnisse (PMS OPERA Cloud sowie TARS Kenntnisse von Vorteil)

Wir bietenTätigkeit bei einer der größten Hotelgruppen der WeltTransparante und lebendige UnternehmenskulturStrukturierte und organisierte Betriebsabläufe in einem professionellen ArbeitsumfeldVerschiedene Benefits innerhalb des Accor KonzernsVergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in anderen Accor HotelsOnboardingprogrammeWeiterentwicklungsmöglichkeiten mit interen SchulungenTeamanlässeParkmöglichkeiten in der Hoteleigenen TiefgarageKontaktNovotel Basel CityGrosspeterstrasse 124052BaselHerrJohannes MichelsenRooms Division [e-mail] www.novotel.com/basel

• Work location 4052 Basel (BS)
• Workload 100%
• Employment start Immediately
• Employment duration Permanent
• Work form Sunday and holiday work, Shift work

• German Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge
• English Orally : Good knowledge Written : Good knowledge

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