Back Office Commerciale & After Sales Specialist

Flexsis; Ticino; On-site; CHF 52,000 - 68,000; Full time

Job summary

Flexsis sta cercando un/a impiegata/o back office commerciale e after sales per azienda cliente nel luganese. La risorsa gestirà contatti nazionali ed internazionali, ordini e documentazione commerciale, collaborando con i reparti interni per rispettare le tempistiche.

Si richiede esperienza in ruoli simili, ottima conoscenza dell'inglese e del pacchetto Office. La posizione prevede contratto a tempo indeterminato, lavoro in sede.

Qualifications

• Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, customer service o after sales, preferibilmente in contesti industriali o tecnici
• Buone doti comunicative e orientamento al cliente
• Dimestichezza con Office e con sistemi gestionali

Responsibilities

• Gestione contatti con clienti nazionali ed internazionali
• Inserimento, gestione e monitoraggio ordini
• Aggiornamento clienti sullo stato di avanzamento delle commesse
• Coordinamento con reparti interni per rispettare tempistiche
• Pianificazione e programmazione interventi tecnici presso i clienti
• Gestione delle richieste di assistenza e delle attività post-vendita
• Preparazione e gestione della relativa documentazione commerciale

Skills

Inglese fluente

Ottime capacità organizzative

Gestione priorità

Teamwork

Customer service

Tools

Pacchetto Office

Sistemi gestionali

Job description

Flexsis sta cercando un/a impiegata/o back office commerciale e after sales per azienda cliente nel luganese. La risorsa gestirà contatti nazionali ed internazionali, ordini e documentazione commerciale, collaborando con i reparti interni per rispettare le tempistiche.

Si richiede esperienza in ruoli simili, ottima conoscenza dell'inglese e del pacchetto Office. La posizione prevede contratto a tempo indeterminato, lavoro in sede.