Assistant.e social.e 80-100%

ORS SERVICE AG; Glanewiler; Vor Ort; CHF 65.000 - 78.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Égalité salariale

Formations continues

Congés non payés

Zusammenfassung

ORS SERVICE AG à Villars-sur-Glâne recherche de suite ou à convenir un.e assistant.e social.e à 80-100% pour accompagner des bénéficiaires et coordonner des services d’aide sociale.

Le poste exige une formation en travail social ou équivalent, au moins 2 ans d’expérience et une grande capacité à coopérer en équipe. Français, anglais et allemand au moins au niveau B2/C1 seront valorisés. Travail en Suisse, centre d'accueil.

Qualifikationen

• Formation achevée en pédagogie sociale / travail social (HES/ES) / diplôme d'éducateur (HES/ES) / bachelor en psychologie ou bachelor en sociologie
• Au moins 2 ans d'expérience professionnelle pertinente
• Capacité à coopérer et à travailler en équipe
• Empathie et sensibilité dans les relations avec des personnes d'horizons différents
• Connaissance de MS Office et utilisation régulière
• Réputation irréprochable (aucune inscription au registre des poursuites)

Aufgaben

• Assumer la responsabilité de la gestion des cas. Conseiller les bénéficiaires : conduites d'entretiens, premiers conseils, aide en cas de problèmes quotidiens, solutions et médiation
• Coordonner, clarifier et orienter vers des services spécialisés internes et externes
• Assumer la responsabilité et la gestion correcte des dossiers physiques et électroniques
• Assister les requérants d’asile conformément aux normes cantonales et directives internes; calculer et verser les prestations d’assistance
• Rédiger et tenir à jour toute la documentation liée au bénéficiaire (rapports, avertissements, décisions, journaux de bord)
• Assurer les visites domiciliaires mensuelles

Kenntnisse

Travail d'équipe

Empathie

Autonomie

Orientation service

MS Office

Ausbildung

Pédagogie sociale / travail social ou psychologie/sociologie (HES/ES)

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Impact a better future ! Contribuez à l’accomplissement de notre mission dans le domaine de la migration avec engagement et professionnalisme. ORS accompagne les personnes réfugiées de leur arrivée en Europe jusqu’à leur intégration dans la société locale. « Neutre, flexible et à l’écoute » sont les valeurs qui nous guident dans notre travail et le fondement de la différence positive que nous apportons ensemble.

ORS est active en Suisse, en Allemagne, en Autriche et en Italie, et fait partie du Groupe Serco, un fournisseur international de services publics. Notre mission se concentre sur l’encadrement et l’intégration des requérant.e.s d'asile et réfugié.e.s. Nous favorisons la diversité et la cohésion grâce à nos collaborateur.trice.s provenant de plus de 100 nations. La qualité et l’action responsable sont notre priorité absolue.

En tant que partenaire de la Confédération, des cantons et des communes, nous vous offrons l’opportunité de vous engager dans un domaine à fort impact social.

Pour compléter notre équipe au centre d'accueil de Villars-sur-Glâne, nous recherchons de suite ou à convenir un.e assistant.e social.e à 80-100%.

Vos responsabilités

• Assumer la responsabilité de la gestion des cas. Conseiller les bénéficiaires : Conduite d'entretiens avec les demandeurs d'asile, premiers conseils, aide en cas de problèmes quotidiens, élaboration de solutions aux conflits, conciliation et médiation
• Coordonner, clarifier et orienter vers des services spécialisés internes et des partenaires spécialisés externes
• Assumer la responsabilité et la gestion correcte des dossiers physiques et électroniques
• Assister les requérants d’asile conformément aux normes cantonales et aux directives internes. Calculer et verser les prestations d’assistance selon les normes en vigueur et le principe de subsidiarité
• Rédiger et tenir à jour toute la documentation liée au bénéficiaire (rapports, avertissements, décisions, journaux de bord, etc)
• Assumer les visites domiciliaires mensuelles

Votre profil

• Formation achevée en pédagogie sociale / travail social (HES/ES) / diplôme d'éducateur (HES/ES) / bachelor en psychologie ou bachelor en sociologie
• Au moins 2 ans d'expérience professionnelle pertinente
• Capacité à coopérer et à travailler en équipe
• Empathie et sensibilité dans les relations avec des personnes d'horizons différents
• Capacité à mettre en œuvre des interventions sociales de manière autonome
• Connaissance de base et utilisation des applications MS-Office
• Une réputation irréprochable (pas d'inscription au registre des poursuites ni au casier judiciaire)
• Français | oral : C1 | écrit : C1
• Anglais | oral : B2 | écrit : B2
• Allemand | oral : B2 | écrit : B2
• Autre langue pertinente pour l'asile (un atout) | oral : B2 | écrit : B2

Vous faites preuve d'initiative et vous vous investissez pleinement dans les tâches qui vous sont confiées. Vos points forts sont la flexibilité et l'autonomie dans le travail ainsi qu'une saine capacité à vous imposer. Une qualité de travail élevée et un sens du service et de la prestation conséquents sont pour vous une évidence. Vous communiquez habilement et votre attitude positive face à la vie est motivante, vous facilite l'accès aux personnes et favorise la collaboration. Des compétences de conseil et des compétences sociales élevées ainsi qu'une présentation confiante complètent votre profil.

Qu'est-ce qu'on vous offre

• Nous vous offrons l’opportunité de travailler dans un environnement multiculturel, dynamique et diversifié
• Une large palette de formations continues est proposée à nos collaborateurs
• Fiers de notre certification Equal Work Equal Pay, nous garantissons l'égalité salariale
• Vous avez la possibilité de prendre des congés non payés ou d'acheter des jours de vacances supplémentaires

Pour de plus amples informations, Madame Alexandra Wicht, responsable d'équipe et de formation pour le secteur social, se tient à votre disposition au 079 610 32 92.