Assistant(e) Clientèle Institutionnelle – Organisation

Accès Personnel SA; Val-de-Ruz; Vor Ort; CHF 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Poste fixe 80–100%

Environnement professionnel dynamique

Développement des compétences

Collaboration et travail d'équipe

Zusammenfassung

Accès Personnel SA recherche un(e) Assistant(e) clientèle institutionnelle pour soutenir le département institutionnel. Vous assurez le bon déroulement des activités administratives et le suivi des relations clients.

Vous travaillerez en collaboration avec les services internes, organiserez les rendez‑vous et préparerez les documents de réunion. Maîtrise de l'allemand (B2) et excellentes compétences rédactionnelles en français sont requises, avec une bonne aisance bureautique.

Qualifikationen

• Titulaire d'un CFC d'employé(e) de commerce ou équivalent.
• Première expérience en assistanat administratif/commercial ou support client.
• Maîtrise de l'allemand à l'oral et à l'écrit (B2 minimum).
• Excellentes capacités rédactionnelles en français et aisance bureautique.

Aufgaben

• Assurer le support administratif quotidien de la responsable du département.
• Organiser et coordonner rendez-vous, séances et événements et priorités.
• Préparer les documents de réunions, rédiger les procès-verbaux et suivre les actions.
• Mettre à jour les tableaux de suivi, produire des statistiques et reporting.
• Concevoir et actualiser supports administratifs et de présentation.
• Garantir la qualité des courriers, offres et documents destinés à la clientèle.
• Répondre aux demandes des clients institutionnels et suivre leurs dossiers.
• Collaborer avec les services pour un traitement efficace des demandes.

Kenntnisse

Allemand B2

Français courant

Organisation & gestion des priorités

Rédaction & communication

Service client

Ausbildung

CFC employé(e) de commerce

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Accès Personnel SA recherche un(e) Assistant(e) clientèle institutionnelle pour soutenir le département institutionnel. Vous assurez le bon déroulement des activités administratives et le suivi des relations clients.

Vous travaillerez en collaboration avec les services internes, organiserez les rendez‑vous et préparerez les documents de réunion. Maîtrise de l'allemand (B2) et excellentes compétences rédactionnelles en français sont requises, avec une bonne aisance bureautique.