Assistant(e) Après-vente & Planification Service

Job-Room; Schlieren; Vor Ort; CHF 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Équipe collégiale

Bonnes prestations sociales

Poste de travail moderne près de la g_

Zusammenfassung

La VR AG à Schlieren recherche un assistant(e) Aftersales pour assurer le traitement des demandes client, planifier les interventions et suivre les ordres de service jusqu’à la facturation.

Le poste exige une formation technique et commerciale, une bonne maîtrise de l’informatique et de l’allemand, ainsi qu’un permis B. Une équipe collégiale et des prestations sociales avantageuses sont offertes.

Qualifikationen

• Formation et expérience en service client, planification et administration un atout.
• Bonnes connaissances informatiques.
• Allemand courant à l'oral et à l'écrit.
• Permis de conduire catégorie B (BE un atout).
• Personnalité fiable et communicative.

Aufgaben

• Réception et traitement des demandes clients (par téléphone et par e-mail).
• Planification et disposition du personnel de service pour leurs interventions.
• Enregistrement des ordres de service jusqu'à la facturation.
• Planification des travaux d'entretien issus des contrats de service.
• Diverses tâches administratives (transversales).
• Assistance lors des interventions sur les routes.

Kenntnisse

Informatique

Allemand

Permis B

Ausbildung

Electricien/Automaticien ou métier connexe

Formation commerciale

Jobbeschreibung

La VR AG à Schlieren recherche un assistant(e) Aftersales pour assurer le traitement des demandes client, planifier les interventions et suivre les ordres de service jusqu’à la facturation.

Le poste exige une formation technique et commerciale, une bonne maîtrise de l’informatique et de l’allemand, ainsi qu’un permis B. Une équipe collégiale et des prestations sociales avantageuses sont offertes.