Agent(e) Service Interne – Assurances & Support Client

Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG; Payerne; Hybrid; CHF 40,000 - 52,000; Full time

Job summary

Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG recherche un soutien administratif de vente pour le service externe, avec gestion des offres vie et non-vie et premier point de contact pour les questions techniques. Le poste inclut l’accueil et le conseil des client·e·s au guichet et au téléphone, et le remplacement du personnel du département vente.

Le poste est situé en Suisse romande avec des lieux de travail à Yverdon-les-Bains, Payerne et Echallens.

Qualifications

• Formation commerciale dans les assurances ou expérience équivalente
• Connaissance des outils bureautiques (MS Office) et affinité avec les nouvelles technologies
• Capacité d’organisation, autonomie et anticipation des priorités
• Bonnes aptitudes relationnelles et orientation client (interne et externe)

Responsibilities

• Soutien administratif de vente pour le service externe
• Gestion administrative et établissement d'offres vie et non-vie
• Première personne de contact pour les questions techniques et l’établissement d’offres
• Accueil et conseil des client·e·s au guichet et au téléphone
• Soutien et remplacement des collaborateur·trice·s du soutien à la vente

Skills

Organisation

Autonomie

Relation client

MS Office

Education

Formation commerciale en assurances et/ou expérience réussie dans le domaine des assurances

Certification AFA (atout)

Tools

MS Office

Job description

Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG recherche un soutien administratif de vente pour le service externe, avec gestion des offres vie et non-vie et premier point de contact pour les questions techniques. Le poste inclut l’accueil et le conseil des client·e·s au guichet et au téléphone, et le remplacement du personnel du département vente.

Le poste est situé en Suisse romande avec des lieux de travail à Yverdon-les-Bains, Payerne et Echallens.