Assistant Administratif & Service Client – Premier Emploi

Gi Group SA; Neuenburg; On-site; CHF 50,000 - 65,000; Full time

Job summary

Gi Group SA recherche pour l’un de ses importants clients un Employé(e) de commerce CFC – Premier emploi. Lancez votre carrière dans un environnement moderne et orienté service.

Vos missions incluent l'accueil téléphonique, le support administratif de premier niveau, la gestion de la correspondance et la saisie des données. Vous travaillerez en collaboration avec les différents services et vous bénéficierez d'une formation et d'un accompagnement à l’intégration.

Qualifications

• Formation commerciale CFC Employé(e) de commerce ou équivalente.
• Bonnes connaissances Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, Access).
• Bonnes connaissances d’Internet.
• Intérêt pour le travail sur écran et le contact clientèle.
• Résistance au stress et sens de l’organisation.
• Capacité à travailler de manière autonome.
• Esprit d’équipe et orientation service.
• Langue officielle suisse niveau C1 minimum.
• Deuxième langue nationale niveau B2 minimum.

Responsibilities

• Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes des clients
• Fournir un support administratif et un premier niveau d’assistance (helpdesk)
• Gérer la correspondance, les e-mails et diverses tâches administratives
• Saisir, contrôler et mettre à jour les données
• Préparer et suivre les dossiers administratifs
• Collaborer avec les différents services

Skills

Accueil client

Support administratif

Gestion des données

Maîtrise MS Office

Esprit d’équipe

Organisation

Education

CFC Employé(e) de commerce

Tools

Outlook

Word

Excel

Access

Job description

Gi Group SA recherche pour l’un de ses importants clients un Employé(e) de commerce CFC – Premier emploi. Lancez votre carrière dans un environnement moderne et orienté service.

Vos missions incluent l'accueil téléphonique, le support administratif de premier niveau, la gestion de la correspondance et la saisie des données. Vous travaillerez en collaboration avec les différents services et vous bénéficierez d'une formation et d'un accompagnement à l’intégration.