Assistant administratif en CDD 6 mois

ISS Facility Services AG; Lausanne; On-site; CHF 60,000 - 75,000; Full time

Job summary

ISS Suisse recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) en CDD de 6 mois à Renens pour un taux d'activité de 100% et un démarrage à convenir. Vous assurez le suivi administratif des activités, la permanence téléphonique et le support aux équipes internes et fournisseurs.

Profil recherché: CFC d'employé de commerce ou formation administrative, expérience pertinente dans les services, maîtrise du français et bonnes notions d'allemand ou d'anglais, et maîtrise des outils MS Office.

Qualifications

• CFC d'employé de commerce et/ou formation dans le domaine administratif exigés.
• Expérience confirmée dans un poste similaire dans le secteur des services appréciée.
• Maîtrise du français; bonnes connaissances de l’allemand et/ou de l’anglais.

Responsibilities

• Gérer les demandes clients via un système de tickets et les suivre.
• Analyser et transmettre les demandes aux départements opérationnels.
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants pour tous les mandats de Suisse Romande.
• Garantir la permanence téléphonique entre 7h30 et 17h30 en collaboration avec l'équipe.
• Soutenir les responsables opérationnels dans divers aspects administratifs.
• Réaliser les tâches administratives inhérentes au poste et soutenir l'équipe d’implémentation si nécessaire.
• Effectuer des remplacements au sein de l'équipe.

Skills

Sens du service

Orientation client

Proactivité

Polyvalence

Maîtrise MS Office

Education

CFC Employé de commerce

Formation administrative

Tools

MS Office

Job description

Assistant(e) administratif(ve) en CDD 6 mois 100%

Lieu de travail

Renens

Taux d'activité

100%

Date de début

A convenir, au plus tôt

Est-ce vous?

Rigueur, sens du service et aisance relationnelle font partie de vos atouts ?
En tant qu'assistant administratif, vous jouerez un rôle clé dans le suivi administratif de nos activités et contribuerez à offrir un service de qualité à nos clients, fournisseurs et équipes internes.

Vos tâches:

• Prendre en charge et suivre les demandes clients via un système de tickets
• Analyser et transmettre les demandes aux départements opérationnels
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants pour tous les mandats de Suisse Romande
• Garantir la permanence téléphonique entre 7h30 et 17h30 en collaboration avec l'équipe
• Soutenir les responsables opérationnels dans divers aspect administratifs
• Assurer diverses tâches administratives inhérentes à la fonction
• Soutenir l'équipe implémentation en cas de besoin
• Remplacements au sein de l'équipe

Votre profil:

• CFC d'employé de commerce et/ou formation dans le domaine administratif
• Plusieurs années d'expérience confirmées dans un poste similaire dans le secteur des services
• Maîtrise du français
• Bonnes connaissances de l'allemand et/ou de l'anglais
• Maîtrise des outils informatiques usuels (MS Office)
• Ayant le sens des priorités, proactif et flexible
• Forte orientation client et sens du service

Prêt(e) pour nous? Nous le sommes pour vous.

Chez ISS Suisse, nous veillons chaque jour au bon fonctionnement et au confort des bureaux, laboratoires, aéroports, sites de production, gares, écoles et hôpitaux. Nos plus de 14'000 collaboratrices et collaborateurs créent, dans toute la Suisse, des espaces de vie dans lesquels plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir au quotidien.
ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de proximité avec la clientèle. Leader sur notre marché, nous proposons des emplois stables, des perspectives de développement variées et une culture d'entreprise fondée sur l'estime, la sécurité au travail et la responsabilité - concrétisée par cinq programmes dédiés, plus de 200 formations et perfectionnements, ainsi que par l'utilisation systématique de produits et solutions durables.

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Votre Contact

Yannick Cirla
Spécialiste Recrutement